Nico Zelenika
Bis 2015, Technischer Spezialist Anwendungsbetreuung Datenannahme und Weiterleitung, ITSG GmbH
Heusenstamm, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Nico Zelenika
Unterstützung des Produktmanagement. Koordinierung bei Neukundenprojekten für Software im Datenaustausch. Durchführung Workshops zu Neuerung der eingestzen Software im Datenaustausch.
3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2019
Anwendungskoordinator Anwendungsbetreuung Datenannahme und Weiterleitung
ITSG GmbHKoordination von Anfragen und Machbarkeiten zwischen Kunden, Produktmanagment und Anwendungsbetreuung. Durchführung Workshops zu Neuerung der eingestzen Software im Datenaustausch. Betreuung einer komplexen Anwendung zum Datenaustausch im Gesundheitswesen. Unterstützung der Qualitätssicherung bei neuen Software-Deployments. 2nd-Level Support bei Anwendungsproblemen oder Kundenanfragen. Beratung und Einrichtung von Verfahren zum Datenaustausch. Betreuung des DataWareHouse-Betrieb.
6 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2015
Technischer Spezialist Anwendungsbetreuung Datenannahme und Weiterleitung
ITSG GmbH
Betreuung einer komplexen Anwendung zum Datenaustausch im Gesundheitswesen. Unterstützung der Qualitätssicherung bei neuen Software-Deployments. 2nd-Level Support bei Anwendungsproblemen oder Kundenanfragen. Beratung und Einrichtung von Verfahren zum Datenaustausch. Betreuung des DataWEareHouse-Betrieb.
1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2009
Datenverarbeitungskoordinator
Salamander
Betreuung der Salamander Filialen und IT-Betreuung der Salamander-Zentrale. Reports für die Geschäftsleitung. Angebotseinholung und Bestellung des IT-Bedarf. Koordinierung von Technikern.
1 Jahr und 7 Monate, Juli 2006 - Jan. 2008
Mitarbeiter Informatik und Organisation
Praktiker Bau- und Heimwerkermärkte AG
Betreuung der Praktiker Baumärkte in Deutschland und Luxemburg. Hauptsächlich in den Bereichen Kassensoftware IBM4690, Filial-Artikelstamm, Microsoft-Client-Unterstüzung, AS400-Unterstützung. Netzwerkinfrastrukturbetreuung der Filialen. Beteiligter an der Auswahl einer Incident- und Management-Software mit anschließender Einrichtung. Ausrollung neuer Filial-Hardware mit Remotekonfiguration der Software. Einsatz und Koordination von Technikern.
Betreuung vor Ort oder Remote bei MS-Office 97 - 2003, Win NT4/2000/XP. Installation/Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen. Reperaturen von Hardware. Pflege/Einrichtung AD-Konten und MS-Exchange Postfächern. Sicherstellung Backup/Recovery sowie Auf-/Umbau der Rechenzentren bei Sanovi-Aventis. Aufbau/Betreuung des Internationalen Pressezentrums des VDA während der IAA in Frankfurt. Vor Ort-Betreuung beim VDA. Implementierung Windows SBS 2003 Grundkenntnisse von Cisco-Routern und Cisco-PIX
1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2004 - Mai 2005
Freiberufler
Verschiedene Projekte
Installation/Konfigutaion PC/Notebook Hardware. Einrichtung kleiner Netzwerke. Hardwarereperaturen Drucker/Notebook/PC
Benutzer-Support/Helpdesk. Betreuung MS-Exchange 5.5, Win-NT/2000-Server, Client MS 9x/NT/2000/XP Backup/Recovery. Betreuung Siemens Telefon-Anlage. Aufbau und Pflege Software-Image für Server und PC. Grundbetreuung SAP R/3
Entwicklung/Anfertigung von Produktionsmaschinen. Pneumatische Steuerungen. Instandhaltung des Maschinenpark. Verwaltung/Bestellung von Ersatzteilen.
1 Jahr und 5 Monate, Apr. 1991 - Aug. 1992
Werkzeugmacher
Röder + Spengler GmbH
Anfertigung von Druck und Stanzformen für die Verpackungsindustrie.
1 Jahr und 8 Monate, Aug. 1989 - März 1991
Blechschlosser
Teves Klimatechnik GmbH
Anfertigung von Industrie-Klimaanlagen. Blechbearbeitung an NC-Maschinen.
Ausbildung von Nico Zelenika
2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1986 - Juli 1989
Metall
Ausbildungsamt der Stadt Frankfurt am Main
Ausbildung zum Betriebsschlosser.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen