Nico Rowald

interne Administration für 600 Mitarbeiter Upgrade, Wartung und Backup Server, Storage, HSM, DFS / File Cluster, Switche, Firewall, Office 365 / Azure, Business Applications, 2nd/3rd-Level-Support am Hauptstandort / international in den Niederlassungen Automation mit PowerShell Lizenz- und Vertragsmanagement, Bestellung Hard- und Software, Projektmanagement, Migration, Servicedesk / Change Management nach ITIL

interne Administration für 500 Mitarbeiter Wartung und Backup Server, Clients, Switche, Storage, Firewall, TK-Anlagen, Office 365 / Azure AD, Business Applications, 2nd-Level-Support, Betreuung Außenstandorte Lizenz- und Vertragsmanagement, Bestellung Hard- und Software Projektmanagement, Migration, Servicedesk / Change Management nach ITIL

kundenorientierte Server-, Clientinbetriebnahme und -betreuung bis 100 Clients und mehreren Servern, Switche, SMB-Router, TK-Anlagen; projektbezogen vernetzte Standorte (Active Directory- und Exchange-Anbindung, remote Serveranbindung >100 Clients / Benutzer), 1st- und 2nd-Level-Support, Migration und Virtualisierung, projektbezogene Teamleitung von 1 – 2 Technikern, Ansprechpartner der Auszubildenden, Kundenberatung, Projektkonzipierung und -umsetzung, Bestellung und Vertrieb Hard- und Software

Kundenberatung und -betreuung bis 10 Mitarbeiter, Software, Clients, SMB Netzwerke, TK-Anlagen, Bestellung und Vertrieb Hard- und Software

Ausbildung zum IT-System-Kaufmann. Schwerpunkt Client- und Serverbeschaffung, -konfiguration, -inbetriebnahme, -wartung.