Natascha Ridder-Neudeck

Bis 2020, 115 Telefonischer HamburgService, Freie und Hansestadt Hamburg - FHH (Bezirksamt Wandsbek)

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Motivation
Belastbarkeit
Flexibilität
Engagement
Zuverlässigkeit
Tellerrandblick
gutes Zuhören
Kundenbetreuung
kundenorientiertes Handeln
kundenorientiertes Denken
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Auftragsabwicklung
Datenerfassung
Verwaltung
Sachbearbeitung
Microsoft Office
CRM
Citrix
ZSR
Excel
Optik
Augenoptik
Qualitätsprüfung
Auftragserfassung
Genauigkeit
Freundlichkeit
Empathie
Verbindlichkeit
Offenheit
Soziale Kompetenz
Loyalität
Pünktlichkeit
Ehrlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Ridder-Neudeck

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2020

    Sachbearbeiterin im Scanbereich der Bußgeldstelle

    Freie und Hansestadt Hamburg, Behörde für Inneres und Sport

  • 4 Jahre, Okt. 2016 - Sep. 2020

    115 Telefonischer HamburgService

    Freie und Hansestadt Hamburg - FHH (Bezirksamt Wandsbek)

  • 19 Jahre und 4 Monate, Juni 1997 - Sep. 2016

    kaufmännische Angestellte im Vertriebsinnendienst

    Hoya Lens Deutschland

    -tel. Kundenbetreuung -Reklamationsbearbeitung -telefonische und schriftliche Auftragserfassung -tel. Support für das Hoya Bestellprogramm

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2011

    Verwaltungsangestellte

    Hamburger Grundschule

    Allgemeine Sekretariatsaufgaben sowie Bearbeitung des Haushaltes im Schulbüro.

  • 9 Monate, Sep. 1996 - Mai 1997

    Augenoptikerin

    Optik Lühmann

    Für Beratung, Verkauf und Werkstatt zuständig.

Ausbildung von Natascha Ridder-Neudeck

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1996

    Augenoptikerin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Fotografie
Lesen
Rad fahren
Kajak

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z