Nancy Pohle

Angestellt, Fachtrainerin, Fortune Services GmbH

Halle (Saale), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Gutes Gedächtnis
Teamgeist
Teamführung
gute Kommunikationsfähigkeiten
schnelles Auffassungsvermögen
motiviert sich weiter zu entwickeln
Verantwortungsbewusstsein
Führen von Bewerbungsgesprächen
Pflichtbewusstsein
Engagement
Führungserfahrung
Ausbilder
Kundenservice
Ehrgeiz
Lebenslanges Lernen
Personalführung
Prozessoptimierung
Führung
Kundenbetreuung
Coaching
Kundenorientierung
MS Office
Kommunikationstraining
Teamentwicklung
Beschwerdemanagement
Persönlichkeitsentwicklung
Personalbeschaffung
Weiterbildung
Führungskräfteentwicklung
Kundenzufriedenheit
Erfahrung
Kreativität
Organisationstalent
Konfliktmanagement
Achtsamkeit
Selbstständigkeit
Motivation
Fachkompetenz
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Begeisterungsfähigkeit
Belastbarkeit
Empathie
Offenheit
Durchsetzungsvermögen
Soziale Kompetenz
Selbstbewusstsein
Problemlösungskompetenz
Unternehmerisches Denken
Freundlichkeit
Strukturierte Arbeitsweise
PC-Kenntnisse
Freude an der Arbeit
Qualitätsmanagement
Personal Training
Personal Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Nancy Pohle

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Fachtrainerin

    Fortune Services GmbH

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Teamleiterin Kundenservice

    Fortune Services GmbH

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

    Gruppenleiterin Kundenservice

    Fortuneglobe GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2015 - Dez. 2017

    Senior Lead CSR

    Fortuneglobe GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2013 - Feb. 2015

    CSR

    Fortuneglobe GmbH

  • 6 Jahre und 4 Monate, Juli 2007 - Okt. 2013

    Callcenter Agent

    regiocom GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2007

    Webdesignerin

    Leuchtalarm

    Grafikerin

Ausbildung von Nancy Pohle

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1999 - Juni 2002

    Marketing, Journalistik, Grafikdesign

    Johann Christian Dreyhaupt Halle Saale

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1999

    Beamtin mittlerer Dienst

    Finanzamt Halle West

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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Teamleiterin Kundenservice Reklamationsmanagement

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Teamleiterin Kundenservice BSP & KAM

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Teamleiter Kundenservice im Qualitätsmanagement

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