Mayra Pollock
Bis 2022, Ausbildung als Hotelfachfrau, Hotel Krone Tübingen
Tübingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Mayra Pollock
Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Aug. 2022
Travel Expert
STA Travel
3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2019 - Sep. 2022
Ausbildung als Hotelfachfrau
Hotel Krone Tübingen
Auszubildender.
Check-in/Check-out der Gäste; Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Einhaltung der Explorer Hotel Qualitätsstandards; Organisation & Optimierung der Arbeitsabläufe; Gästereklamation; Kassenbuchführung und Rechnungsstellung; Aktive Mitarbeit Social Media; Führen und Bearbeiten von Checklisten; Abteilungsübergreifender Einsatz (Rezeption, Service); Aktiver Verkauf von Zusatzprodukten; Organisieren und Koordinieren von Veranstaltungen, Gruppenabläufe
5 Monate, Juli 2018 - Nov. 2018
Mitarbeiter Produktion
Lorenz Kabelsysteme
Mitarbeiterin Kabelfertigung: - Herstellung - Montage - Konfektion - Fertigung
6 Monate, Nov. 2017 - Apr. 2018
Marketing Assistant
360 Soluciones Integrales
Faszination des digitalen Touristen Touristische Marketingstrategien Digitale Marketingaktionen für Kunden im Hotelsektor Verfassen und Bearbeiten von Werbeaktionen im digitalen Format Datenerfassung, Statistik und Projekte zur Serviceoptimierung Schreiben von Antworten auf Beschwerden online (Trip Advisor, Booking, soziale Netzwerke)
2 Jahre und 8 Monate, Apr. 2015 - Nov. 2017
Tourismuskauffrau
Turismo Cuenca del Plata
Privat und Firmenkunden beraten und betreuen: über Reiseangebote und Preise informieren; Reisepreise berechnen; Auskünfte erteilen über Zoll, Pass, über notwendige Impfungen und kulturelle Besonderheiten im Zielland; Reiseführerin: Planung und Durchführung von Reisen mit Betreuung vor Ort Bei Konzeption und Durchführung von Werbemaßnahmen mitwirken, z.B. Sonderangebote ausarbeiten, Reklamationen entgegennehmen und bearbeiten. Kundendatei pflegen, Kundeninformationen zusammenstellen und versenden
Ausbildung von Mayra Pollock
2 Jahre und 10 Monate, März 2015 - Dez. 2017
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Instituto Tecnológico Iguazú
Organisationstalent, Teamfähigkeit, Kritikfähigkeit, Zielstrebigkeit.
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen