Max Eckmann

Berufserfahrung von Max Eckmann

• Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021

  Support Escalation Engineer

  Zattoo

  Bereitstellung von B2B-technischem Support zur Beantwortung von Anfragen und Lösung von Nutzerproblemen, Überwachung der Performance im Netzwerk, TV und Streaming, Benachrichtigung bei Vorfällen, intern und extern, aussagekräftige Berichterstattung, monatliche Serviceberichte für B2B-Partner zur Unterstützung informierter Entscheidungen.

• 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2019 - Jan. 2021

  Werkstudent Quality Control

  Mediengruppe RTL Deutschland

  Gewährleistung von Programmqualität und Werbeaktionen für RTL Group (RTL, VOX, n-tv), Strenge Qualitätskontrolle für Programme und Werbung auf RTL-Gruppenkanälen, Bewertung von Streaming-Inhalten auf verschiedenen Geräten, Verbesserung der Inhaltsqualität.