Matthias Plaßmann

Angestellt, IT Support Engineer, Filoo GmbH

Arnsberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP R/3
Controlling
Beratung
Marktplätze
Verwaltung
Umsatz
eBay
Amazon
PC
PC-Anwendungen
PC-Reparatur
Systemintegration
Gaming
Online-Gaming
Game design
Design
Popkultur
Rechnersysteme
ATL-Marketing
BTL-Marketing
Innendienst
Vertrieb
Verkauf
PC-Wasserkühlung
Marketing
Social Media
DIY
Deeskalation
Reklamationsmanagement
Return Materials Authorization (RMA)
Versandhandel
PC-Hardware
Consumer Electronics
Mention
Warenwirtschaft
CRM
NetApp
Helpdesk
ORTS
Technical Support
Event Management
Community Management
Kontaktfreudigkeit
hohe Aufnahmefähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Verkaufstalent
Handwerkliches Geschick
Kontaktfähigkeit
ITSM
IT-Service-Management
Identity Access Management
Asset Management
Incident Management
Identity and Access Management
Prozessoptimierung
Ticketsystem

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Plaßmann

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021

    IT Support Engineer

    Filoo GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2018 - Juli 2021

    Manager Systems Sales & Support

    Caseking GmbH
  • 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2018

    Sales Support Officer

    Oregon Scientific Global Distribution (A member of the IDT Group)

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2015 - Jan. 2018

    Junior Business Consultant

    Bora Computer
  • 7 Monate, März 2015 - Sep. 2015

    Strategischer Account Manager

    ATELCO Computer AG

    Verwaltung der Verkäufe, Leistungen, Listings und Controlling diverser namenhafter Marktplätze (Amazon, Ebay, Rakuten etc.)

  • 3 Jahre und 2 Monate, Feb. 2012 - März 2015

    Kundenberater

    ATELCO Computer AG

    Kundenbetratung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2012

    Call Center Agent

    KDW+Service GmbH

    Bestands- und Neukundenaquise, Beratung im Allgmeinen

Ausbildung von Matthias Plaßmann

  • 2 Jahre, Juli 2009 - Juni 2011

    Kaufmann für Bürokommunikation

    Berufskolleg des Hochsauerlandkreises Meschede (Europa-Schule)

    Betriebswirtschaftslehre, Bürowirtschaft, Rechnungswesen, Wirtschaftsinformatik

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2009

    Höhere Handelsschule

    Berufskolleg des Hochsauerlandkreises Brilon Europa-Schule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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