Martina Suter (ehem. Wäspi)
Angestellt, Mitarbeiterin Projekte Versandapotheke, Zur Rose Suisse AG
Frauenfeld, Schweiz
Werdegang
Berufserfahrung von Martina Suter (ehem. Wäspi)
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020
Mitarbeiterin Projekte Versandapotheke
Zur Rose Suisse AG
6 Jahre und 9 Monate, Feb. 2013 - Okt. 2019
Teamleiterin Telefonischer Kundendienst
Zur Rose Suisse AG
Seit 01.08.2016 zusätzlich Personelle Führung des Kundendienstes der Versandapotheke Seit August 2017 zusätzlich Projektleiterin CRM B2C
1 Jahr und 2 Monate, Dez. 2011 - Jan. 2013
Projektkoordinatorin
DialogWorld AG
Führen und unterstützen der Agenten im täglichen Einsatz / Durchführen und organisieren von Schulungen /Statistiken analysieren / Allgemeine Korrespondenz / Führen von Outboundprojekten / Erstellung von Neukunden-, Winback- und Retentionscripts
8 Monate, Apr. 2011 - Nov. 2011
Coach
DialogWorld AG
7 Monate, Sep. 2010 - März 2011
Call-Agent Outbound
CallWorld AG
4 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2010
Detailhandelsfachfrau
K-W-Sport
Ausbildung von Martina Suter (ehem. Wäspi)
7 Monate, Sep. 2015 - März 2016
Mitarbeiterführung
Kaderschule
Konfliktmanagement, Teamführung, Kommunikation, Selbstmanagement, Präsentation, Selbstkenntnis
Sprachen
Deutsch
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