Marcus Serra

Fachl. / disz. Führung. Verantw. Einkaufsvolumen: ca. 80 Mio. Euro. (weltweites Zuliefernetzwerk). Lieferantenaudit VDA6.3, Beanstandungs-Mgmt.: 8D, 5Why, Sperrung, Sonderprüf., Teilevers., Kostenrückbelastung, Risikoanalys. Key Account intern. Kunden. Entwicklung zu verantw. Bereiches Headcount, Budget, Aufgaben, Priorisierung. Vertr. Interessen bei Kunden-/Lieferantenmeetings. KPI-Report, Vst. Maßnahmen Managementsitz.. VDA2, EMPB, Nullserien/SOP, 3rd Party, Lessons learned, Safe Launch, Hochlaufphase

Fachl. / disz. Führung. Oberste Entscheidungsinstanz der Q-Themen. Verantw. Einkaufsvolumen: ca. 80 Mio.Euro. (weltweites Zuliefernetzwerk). Beanstandungs-Mgmt.: Sperrung, Sonderprüf., Teilevers., Kostenrückbelastung, Risikoanalys. Key Account intern. Kunden. Entwicklung zu verantw. Bereiches Headcount, Budget, Aufgaben, Priorisierung. Vertr. Interessen bei Kunden-/Lieferantenmeetings. KPI-Report, Vst. Maßnahmen Managementsitz.. EMPB, Nullserien/SOP, 3rd Party, Lessons learned, Safe Launch, Hochlaufphase

Fachliche und disziplinarische Führung. Leitung von interdisziplinären 8D Teams. Verantw. für die Qualifizierung, Auditierung von Lieferanten, Lieferantenfreigaben, Regressierung, Qualitätsplanung, Bemusterung, Requalifikation, Prüfplanung, Wareneingangsprüfung, Sperrlager von Zukaufteilen im Bereich Automotive Steering weltweit. Sicherstellung der Zulieferqualität durch Einleitung von Maßnahmen zur Ursachenanalyse und Problemlösung (8D-Methode, 5Why, Ishikawa). Überwachung Lieferantenperformance / QSV.

Fachliche und disziplinarische Führung und stv. Qualitätsleiter. Abs. der Qualität Serienproduktion. Freigabe von Prozessen, Maschinen/Anlagen, Prozessfähigkeiten, Prozessänderungen u. Bauabweichungen. Problemlösung (8D), Qualitätsverbesserung Produktion. Statische Auswertungen zur syst. Verbesserung der Qualitätssituation/Produktionsprozesse (ABC-Analyse, Pareto, QAM). Ausrollen Six Sigma/Shainin® Methodik. Nullserien/SOP, Verantw. für Werkstoff-/Restschmutzlabor. Schadensanalyse von Kundenreklamationen.

Betreuung / Key Account der Kunden Audi, Porsche, Volkswagen, Bentley, Opel und BMW inkl. Reklamationsbearbeitung und Beantwortung sämtliche Kundenanfragen. Durchführung der Kundenbemusterung gemäß PPAP, APQP, VDA2. Koordination und Durchführung von Kundenaudits, Prozessabnahmen, Run@Rate und Qualitätszirkel (0km- / Feldbefundungen).

Betreuung der Kunden Opel, BMW und Audi. Durchführung von Simultaneous Engineering Meetings mit Kunden, Lieferanten, Fertigung, sowie interne Bereichen wie Systemintegration, Fahrversuch, Montage, Qualitätssicherung. Durchführen und Umsetzen von Cost Down Maßnahmen. Arbeiten in Catia V5, ProE (Entwürfe, Einbauuntersuchungen, 3D Modellierungen, Detail- und Zusammenbauzeichnungen). Anpassungen von Stücklisten, Zeichnungsänderungen, Processing in PDM-System Axalant.

Montagelinie für Elektromotoren, Prozessoptimierung, Anfertigung von Montageanleitungen, Führung von Mitarbeitern, TQM-Projekte, Optimierung und Fehlerbehebung von Montagelinien und Prüfständen, Fehleranalyse und Statistik zur Sicherstellung der Qualität und Produktivität

Erzieherischer Dienst für körperliche und geistig beeinträchtigte Menschen

Verantwortlich für die Programmierung, Einstellung, Rüsten CNC-gesteuerter Laserbeschriftungsmaschinen, Prozessoptimierung und Fehlerbehebung