Marcus Jürgens

Betreuung und kontinuierlicher Ausbau des bestehenden Partnernetzwerks im Verkaufsgebiet (Osteuropa, Israel, Türkei sowie Südafrika); Verantwortung zur Erreichung der wirtschaftlichen Ziele sowie die Forecast-Verantwortung den Verkaufsgebieten; Entwicklung von landesspezifischen Business- und Marketingplänen; Öffentliche Altium Repräsentation bei Veranstaltungen (Messen, Roadshows); Wöchentliches Reporting, Opportunity-Tracking über CRM-Tool Salesforce; Aufbereitung der Verkaufszahlen

Eingabe und Pflege aller eingehenden Kundenaufträge in Warenwirtschaftssystem GAL 6; Sendungsverfolgung, Überwachung und Sicherstellen von Lieferterminen; Nationale Kundenbetreuung und -korrespondenz; Telefonische Kundenberatung; Allgemeine Gutschriftserstellung; Reklamationsbearbeitung; Angebotserstellung; Zusammenarbeit mit dem techn. Außendienst

First-Level Support; Annahme und Weiterleitung aller eingehender Telefonanfragen über Altium Hotline; Bearbeitung Chat-Anfragen; Bearbeitung und Terminierung von Web-Sessions und allgemeiner Trainingseminare für den Altium Designer; Verwaltung Support-Team Kalenders: Verwaltung der Trainings-Overview der durchgeführten Trainings (Übersicht Expenses und Revenues); Bereitstellung und Vorbereitung von Trainingsmaterial (Classroom bzw. Onsite-Trainings); Vorbereitung von Inhouse-Trainings

Terminierte Zuweisung der Aufträge zu den Produktionsmaschinen; Disposition von Produktionsaufträgen; Mengenmäßige Einteilung eingehender Aufträge; Terminliche Überwachung der Produktionsaufträge

Telefonischer Vertrieb- und Beratung von IT-Produkten; Neukundenakquise sowie Kundenmanagement im B2B-Segment; Administrative Tätigkeiten und Datenbankpflege; Projektbetreuung (Nachverfolgung des Projekts bis zum Abschluss)

Neukundenakquise sowie Angebotskalkulation; Eingabe von Angeboten und Aufträgen über LEXWARE Professional; Kundenbetreuung einschließlich dazugehöriger Projekt- und Auftragsabwicklung; Überwachung und Sicherstellung von Lieferterminen; Einkauf von Zusatzkomponenten für CD-/DVD-Produktione; Erarbeitung von Produktionskonzepten

Neukundenakquise; Angebotskalkulation; Nationale und Internationale Kundenbetreuung sowie -korrespondenz (Projekt- und Auftragsabwicklung); Überwachung und Sicherstellung von Lieferterminen sowie Sendungsverfolgung; Einkauf von Zusatzkomponenten für CD-/DVD-Produktionen

Kontrolle von Jahresabläufen; Aufbereitung herstellerspezifischer VIN-Daten und deren Bereitstellung; Konvertierung herstellerspezifischer Preisdateien; Erstellung und Einspielen von Preisdateien

Eingabe und Pflege von Aufträgen in firmeneigenes EDV-Wirtschaftssystem; Sendungsverfolgung, Überwachung und Sicherstellen von Lieferterminen; Nationale und internationale Kundenbetreuung und -korrespondenz; Telefonische Kundenberatung sowie Betreuung englischsprachiger Kunden; Allgemeine Auftragsfaktura; Reklamationsbearbeitung; Verhandeln von Konditionen mit Spediteuren; Einkauf von Zusatzkomponenten für CD-/DVD-Produktionen; Wareneingangskontrolle und Qualitätsprüfung; Teamleitung

Planung, Konzeption und Abwicklung aller Tonträgerproduktionen; Terminkoordination mit dem Tonträgervertrieb und der PR-Agentur für die jeweilige Veröffentlichung bzw. Künstler; Künstlerbetreuung (u.a. US-Rockband „The Tubes“); Anfrage und Abrechnung von Third Party Lizenzanträgen; Zusammenstellung von Compilations für den Handel (CD-Tonträger)

Vertrieb von Tonträgern; Assistenz der Produktionsabteilung; Erstellung von GEMA-Meldungen; Telefonische Kundenbetreuung; Zusammenstellung von Compilations (CD-Tonträger); Beschaffung und Archivierung von Produktionsmaterial

Bearbeitung aller Kundenanfragen und Erstellung entsprechender Angebote; Auftragsbearbeitung (EDV-mäßige Aufbereitung und Erfassung von Aufträgen; Überwachung der Liefertermine sowie Koordination zwischen Kunde und Vetrieb; Telefonische Kundenbetreuung; Bearbeitung sämtlichen Schriftverkehrs; Bearbeitung und Auswertung Besuchsberichte des Außendienstes; Telefonische Neukundenakquise

Die dualen Ausbildungspartner Berufsschule und Ausbildungsbetrieb sind gemeinsam für die berufliche Ausbildung verantwortlich, wobei die Berufsschule verstärkt die fach-theoretischen Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt sowie die allgemeine Bildung vertieft.

Die Berufsfachschule (Wirtschaftsschule) vermittelt eine vertiefte Allgemeinbildung und eine berufliche Grundbildung. Die Schüler der Berufsfachschule erhalten einen Einblick in grundlegende kaufmännische Tätigkeiten und werden mit den Anforderungen für einen kaufmännischen Beruf vertraut gemacht