Maciej Piotrzkowski

Angestellt, Abteilungsleiter, Nest Bank

Gdańsk, Polen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Value Management
Project Management
Process Management
Business Processes
Retail Banking
Credit Cards
Process Improvement
Business Process Management
Process Optimization
Business Process Outsourcing
Quality
Quality Control
Lean Management
Lean Office
Banking Operations
Risikomanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Maciej Piotrzkowski

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2016

    Abteilungsleiter

    Nest Bank

    * Operationelles Risiko * Betriebliches Kontinuitätsmanagement

  • 6 Jahre und 7 Monate, März 2009 - Sep. 2015

    Hauptabteilungsleiter

    Meritum Bank ICB S.A.

    Projektierung und Optimierung von Betriebsabläufen (Operationsprocessen). * Prozesplanung und Qualitätssicherung * Qualitätskontrole von Business Prozessen. * Informationsmanagement in Betriebsprozessen (MIS). * Betriebsabläufen. * Unterweisungen im BackOffice Bereich. *** Ehemalige Projekte: * Einführung des zentralen Bankinformationsystems. * Acceptionstest-Management. * Softwareentwicklung im Backoffice.

  • 1 Jahr, Apr. 2008 - März 2009

    Projektleiter (Project Manager)

    Bank Współpracy Europejskiej S.A. (seit 03/2009: Meritum Bank ICB S.A.)

    Unterstützung in Aufbau- und Zetralisierungsprojekten. * Aufbau von kompletten Kundenverwaltungsprocessketten, von Registrierung bis zur Abrechnung. * Projektunterstützung bei Einführung neuen IT Systemen. * Aufbau des zentrallen Archivierungssystems. * Umsätzung der Voraussetzungen für telefonische Kundenberatung. * Unterstützung bei Projekten im Bezug auf Sicherheit im Umgang mit Kundendaten.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2008

    Abteilungsleiter für Verwaltung und Kreditmanagement

    Deutsche Bank Polska S.A.

    Abteilungsleiter für Verwaltung und Kreditmanagement. * Erarbeitung und Einführung von Verbesserungen in Bankapplikationen und -abbläufen. * Zusammenarbeit mit Abteilungen/Gruppen für Kredit- und Risikomanagement. * Berichterstattung und Präsentation von Ergibnissen. *** Früher: Spezialist im Projektteam im Bereich Aufbau von Betriebsabläufen sowie Voraussetzungen für neue Geschäftsbereiche der Deutsche Bank Gruppe.

  • 4 Jahre und 3 Monate, Aug. 2002 - Okt. 2006

    Sachbearbeiter

    GE Money Bank (eheml. GE Capital)

    Prozesskoordinierung Kreditvergabe * Registrierung von Kreditdaten * Umsätzung von Verbesserungen in bestehenden Processen sowie Systemänderungen in Bankapplikationen * Erstellung von Processroadmaps und Kreditverwaltungsprocese * Zusammenarbeit bei Tests neuer IT-Lösungen * Konsultant für Qualität und Processmanagement für interne Abteilungsangelegenheiten * Bearbeitung von Krediten (Anträge, Verträge) *** Früher: Inkassoabteilung, Assistent für Mahnwesen

Ausbildung von Maciej Piotrzkowski

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2017 - Feb. 2019

    MBA Management und Entrepreneurship

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

  • 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2009

    Studium für Management

    Warsaw School of Economics

  • 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2008

    Customer Value Management

    Warsaw School of Economics

  • 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2005

    Verwaltung - Controlling

    Danziger Universität (Uniwersytet Gdański)

  • 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2004

    Erdkunde

    Danziger Universität (Uniwersytet Gdański)

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Schwedisch

    Gut

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