MIGUEL CULLEN LEAMUS

Creación y administración de encuestas. Realización de encuestas telefónicas del mercado de Laminación, Impresión y Post-Laminación en Estados Unidos utilizando sistema de CRM. Análisis de la información, reportes internos y externos. Presentación de los resultados de las encuestas.

Investigación de mercados en los países Nórdicos, Irlanda e Inglaterra. Diseño y preparación de los elementos comunicacionales para presentar a las empresas. Recolectar información de clientes potenciales, asesoramiento técnico y procesamiento de los pedidos asegurando el correcto funcionamiento. Modificación de los pedidos, envío de confirmaciones. Gestión de precios, entregas, logística y condiciones generales de venta. Preparación de las ofertas de los productos y servicios para concursos internacionale

Responsable por la introducción de los pedidos de alarmas del GRUPO INDITEX, para Europa, Asia y América a través de los programas Access, BAAN LN y Oracle. Resolución de incidencias, seguimiento cuantitativo y cualitativo de las órdenes, comunicaciones, precios, logística y gestión global de los clientes. Realización de reportes de performance, estadísticas y operaciones para el uso de la gerencia.

Responsable la promoción y difusión de las soluciones de valor añadido para la incorporación de las Pymes Canarias a la Sociedad de la Información. Ofreciendo un servicio de asesoramiento a interesados en SERVIPYME.ORG, la atención, consultoría y asesoramiento a las empresas (pymes, asesores y empresas de servicios informáticos) que muestren interés en su uso,a través de visitas personales, recogida, análisis y redacción de cuestionarios-formularios, participación de la página del proyecto y administración

Departamento: Dirección, Responsable por la gestión financiera - contable, reporting, detalle de cuentas, recepción de llamadas y visitas a clientes el seguimiento de la facturación (CRM) y de los proveedores; así como de las labores de elaboración de nuevos procedimientos de mejora, control interno de la empresa y realización de los reportes mensuales a los socios. Creación, definición e implementación del Plan de Marketing de la empresa. Medición y análisis de la rentabilidad de las acciones de marketing

Departamento: Recursos Humanos, Marketing: Gestión el Plan de Ventas del grupo para la zona. Potenciación de la cartea de clientes. Colaboración con la sede central en los procesos de negociación con clientes Responsable de la ejecución de los planes globales de marketing de la organización, incluyendo el desarrollo de nuevos servicios, selección, alianzas estratégicas y expansión de mercados. Manejo de contratos de servicios de outsourcing de diferente índole: Integración del cliente a la organización, vis

Departamento: Dirección, Responsable por el servicio al cliente, facturación, bancos, cobranzas, reportes y estadísticas. Organización y control de archivos. Cargar en sistema órdenes de entrega.

Departamento: Ventas - Comercial, Responsable por el control y tramitación de los pedidos de los clientes, la gestión de los cobros y la administración del ; los servicios de atención al cliente y la planeación de la comercialización. Estudio de las condiciones económicas y tendencias del mercado. Análisis de los datos de costos, pérdidas y ganancias por productos, agentes de ventas y sucursales. Administración de los ingresos por concepto de ventas tales como cheques, efectivo y tarjetas de crédito. Rep

Departamento: Ventas - Comercial, Promoción, ventas y marketing de los Hoteles Hyatt, Howard Johnson, Ramada Inn, Super 8 Motels y Alamo Rent a Car, a mayoristas y agencias de viajes. Reportes de actividades, participaciones en eventos deportivos y atención al cliente.

Departamento: Marketing - Comunicación, Asesoría y consultoría, investigaciones de mercado, incluyendo análisis cualitativo y cuantitativo para la obtención y manejo de la información sobre empresas, competencia, mercado, productos y servicios. Evaluación de mercados externos, análisis de empresas globales como competidores potenciales, medición de riesgos, modos de entrada y alianzas estratégicas. Relaciones con las cámaras de comercio, importación / exportación. Evaluación y presentación de proyectos, rel

Departamento: Otro, Responsable por la recopilación, evaluación y presentación de información comercial-financiera-crediticia de empresas y compañías de América Latina y el Caribe para los clientes locales e internacionales. Control de calidad de la información, búsqueda de fuentes de información alternas, reportes a casa matriz, manejo de estadísticas, entrenamiento, supervisión y manejo de personal, atención a clientes nacionales e internacionales. Elaboración, análisis y control de presupuestos, prepara

Departamento: Ventas - Comercial, Responsable por el manejo de las cuentas a nivel de usuario localmente e internacionalmente a través de las oficinas hermanas. Uso de validación, indicadores y fuentes de información confiables. Proporcioné lineamientos para la construcción de un modelo de acción que garantizó la satisfacción al cliente y estreché los contactos con los directores de los clientes. Coordinación del flujo de trabajo de los analistas financieros. Manejo de situaciones conflictivas, quejas recl

Dirección de Marketing

MARKETING, MANAGEMENT, CONTABILIDAD, FINANZAS, COMUNICACION, ECONOMIA.

MARKETING, INVESTIGACION DE MERCADOS, ESTADISTICAS, CONTABILIDAD, ANALISIS TERRITORIAL, FINANZAS, ECONOMIA, PUBLICIDAD.