Lotta König

Berufserfahrung von Lotta König

• Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2017

  Kundenbetreuerin

  TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG

  Persönliche- und telefonische Kundenberatung, Termindisposition, Auftragsvorbereitung und Annahme, Rechnungslegung, Kassenverantwortung, Personalplanung, Werkstattauslastung optimieren, Urlaubsplanung, Controlling und täglicher Schriftverkehr.

• 1 Jahr und 1 Monat, März 2016 - März 2017

  Bürokauffrau

  Hahlbrock Fahrzeugausbau GmbH

  Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Auftragsbestätigungen erstellen, Werkstattaufträge anfertigen, Werkstattdisposition, Rechnungslegung, Kassenführung, Fahrzeugannahme- und Übergabe, täglicher Schriftverkehr und Mietwagenplanung.

• 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2016

  Qualifizierte Serviceassistentin im Autohaus

  Autohaus KAHLE Gruppe

  Imagepflege und Kundenbetreuung, Terminvereinbarungen und Auftragsannahme, Abwicklung und Abrechnung der Kundenaufträge, Unfallabwicklung, Mietwagenplanung, Kassenarbeiten und Telefonie.

• 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2015

  Serviceassistentin im Autohaus

  BMW AG Niederlassung Hannover

• 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2015

  Serviceassistentin im Autohaus

  Autohaus Sölter GmbH & Co. KG (Insolvent)

  Persönliche- und telefonische Beratung der Kunden, Kundendaten pflegen, Datenschutzbeauftragte, Auftragsvorbereitung- und Annahme, Mietwagenverwaltung, Unfallabwicklung, Kassenverantwortung, Termindisposition und Bearbeitung der Korrespondenz.

• 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2013

  Serviceassistentin im Autohaus

  BMW AG Niederlassung Hannover

  Begrüßung und Betreuung von Kunden und Interessenten, persönliche- und telefonische Kundenberatung, Vergabe von Serviceterminen, die Bearbeitung von Werkstattaufträgen sowie der Umgang mit Reklamationen. Unterstützung der Serviceberater in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben, täglicher Schriftverkehr und die Bedienung der Kasse.