Laura Brokamp
Angestellt, Geschäftsführerin, Reisebüro Schlagheck Lufthansa City Center
Coesfeld, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Laura Brokamp
Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018
Geschäftsführerin
Reisebüro Schlagheck Lufthansa City Center
5 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2017
Verwaltung & Marketing
Reisebüro Schlagheck Lufthansa City Center
1 Jahr und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2012
Produktkoordinatorin
DERTOUR GmbH & Co KG
Produktkoordinatorin für die Zielgebiete Ägypten, Tunesien und Zypern, Bearbeitung der Verträge und Hotelstammdaten, Erstellung des Kataloges, Rechnungsprüfung, Abwicklung der Leistung im Tagesgeschäft, Kommunikation mit Kunden, Reisebüros und Leistungsträgern
6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011
Produktmanagement DERTOUR Deluxe
DERTOUR GmbH & Co KG
Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen, Auswertung der Gästebefragungen und Kontrolle der Maßnahmen zur Qualitätssteigerung in den Hotels der Robinson Club GmbH
Check-In, Check-Out, Unterstützung im Animationsprogramm, Guest Relation Management
3 Monate, Dez. 2006 - Feb. 2007
Praktikant
ReiseArt Lufthansa City Center
Unterstützung der Mitarbeiter im täglichen Geschäft, Kontakt zu Kunden und Leistungsträgern
4 Monate, Aug. 2006 - Nov. 2006
Produktmanagement Nordafrika & V.A.E.
REWE Touristik GmbH
Einsatz während der Katalogphase, Korrektur von Katalogtexten und Layout der Seiten, Probebuchungen und Kalkulationsprüfung
Ausbildung von Laura Brokamp
5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2008
Tourism Management
University of Queensland, Brisbane, Australia
Financial Management, Destinationmanagement
3 Jahre, Feb. 2007 - Jan. 2010
Tourismus- und Eventmanagement
International School of Management Dortmund
Aviationmanagement und Hotelmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen