Klaus Reiß

Berufserfahrung von Klaus Reiß

• Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

  Service-Manager / Projekt-Manager

  T-Systems International GmbH, Deutschland

  > Betriebsleitung Projekt Team - AppOps mit Mitarbeitern in Deutschland und Ungarn > Release Manger > Incident Manger > Problem Manger

• 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2013 - Sep. 2017

  Service-Manager / Projekt-Manager

  T-Systems International GmbH

  > Change-Manager im Projekt eines großen führenden Automobilherstellers. > Sicherheitsbeauftragter im IT-Betrieb

• 8 Jahre und 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2013

  Service-Manager / Projekt-Manager

  T-Systems International GmbH

  fachliche Führung als Teamleiter Application-Services (Teamleiter/Leistungsfeldleiter) eines Application-Help-Desk (AHD) mit 12 Mitarbeitern im Projekt eines großen führenden Automobilherstellers.

• 6 Jahre und 3 Monate, Apr. 1998 - Juni 2004

  Teamleiter TIS-UHD / Appl.-Supporter

  Sinitec GmbH

  Teamleiter (fachliche Führung) von 5 MA und Supporter von Applikation im Engineering-Bereich (Technische Informationssysteme) im Projekt bei einem großen, führenden Automobilhersteller

• 6 Monate, Okt. 1997 - März 1998

  Supporter User-Help-Desk (UHD)

  Sinitec GmbH

  Support im WIN-NT Umfeld - Outlook - MS Office - User Administration im Projekt bei einem großen, führenden Automobilhersteller

• 2 Jahre, Okt. 1995 - Sep. 1997

  Assistent Service Team Manager

  Sinitec GmbH

  Steuerung der Außendienst Servicetechniker im PC und Endgeräte-Umfeld für Mittelständische Unternehmen und Autohäuser. Gewährleistungsabwicklung und Rechnungsstellung. Organisation von Ersatzteillieferungen (Nachtversorgung)

• 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 1994 - Sep. 1995

  Einsatzleiter

  Sinitec GmbH

  Steuerung der Außendienst Servicetechniker im PC und Endgeräte-Umfeld für Mittelständische Unternehmen und Autohäuser

• 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 1992 - Dez. 1993

  Einsatzleiter / Fachdisponent

  Siemens Nixdorf

  Steuerung der Außendienst Servicetechniker im PC und Endgeräte-Umfeld, Targon, 8870, 8870-Quattro, MX500 für Mittelständische Unternehmen, Autohäuser, Reisbeüros, Dt. Post, Stuttgarter Flughafen

• 5 Monate, Nov. 1991 - März 1992

  Vorklärer / Remote Analyse

  Siemens Nixdorf

  Telefonischer Remote-Support und Störungsanalyse im Innendienst für EDV-Systeme 8870-Quattro / PC / Peripherie

• 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 1988 - Okt. 1991

  Kundendiensttechniker / EDV Techniker ab 04/89

  Nixdorf Computer AG

  Aussendienst-Techniker für die NIXDORF Computer 8870u - 8870 Quattro - Endgeräte und PC. Durchführung von Reparaturen, Installation von Neuanlagen und Wartung der installierten Systeme.