Kim Heinrich
Angestellt, Kundenbetreuer im Innendienst, hünersdorff GmbH
Schwieberdingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Kim Heinrich
Betreuung und Verkauf an B2B-Kunden (OEMs, Key Accounts, Einkaufsverbände uvm.). Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. Erfassung und Begleitung der Aufträge von Bestellung bis Fakturierung und noch darüber hinaus. Ausbildung und Einarbeitung von Auszubildenden und Vertriebsmitarbeitern. Key-User und Projektleiter für digitale Produkte von Nexmart. Organisation, Mitarbeit und Gestaltung von kaufmännischen Arbeitsprozessen für die Abteilung. Reklamationsbearbeitung. Und noch vieles mehr - gerne fragen.
Kaufmännische Annahme, Prüfung, Abwicklung und Verwaltung von Kaufverträgen und Inzahlungnahmen. Erstellung von Auftragsbestätigungen und Fahrzeugrechnungen. Beauftragung und Koordination von Zulieferern und Werkstätten. Prüfung und Vorkontierung von eingehenden Rechnungen. Mahnwesen. Verwaltung und Herausgabe von Zulassungsbescheinigungen. Kommunikator und Schnittstelle für Kunden, Verkäufer und interne Fachabteilungen. Anlage und Pflege von Vorgängen im SAP.
Akquise, Beratung und Betreuung von B2C- und B2B-Kunden. Angebotserstellung und Verkauf von Neu und Gebraucht-Wagen. Pflege und Preisauszeichnung von Fahrzeugen. Fahrzeugpräsentation.
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2017 - Dez. 2018
Verkaufsberater mit stellvertretender Verkaufsleitung
Juwelier Ralf Häffner
Akquise, Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden rund um die Warengruppen Uhren und Schmuck. Gestaltung und Umsetzung von Messen und Events im Team. Schulung und Untersützung der Mitarbeiter bei der Umsetzung eines erfolgreichen Vertriebs der angebotenen Produkte aus der Juweliers-Branche.
Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, Betreuung von Bestandskunden, Akquise von Neukunden im Außendienst und am Telefon, Preisverhandlung, Inzahlungnahme-Abwicklung, Gestaltung der Fahrzeugpräsentation, Erstellung und Aktualisierung von Preisauszeichnungen. Mitgestaltung von Verkaufsveranstaltungen.
3 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2014
Automobilkaufmann
Autohaus Briem GmbH & Co. KG
Empfang und Betreuung von Kunden im Autohaus. Aktive Unterstützung beim Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen, Zubehör und Werkstatt-Dienstleistungen. Annahme und Herausgabe von Kunden- und Ersatz-Fahrzeugen. Erstellung und Abrechnung von Aufträgen im Service- und Zubehörbereich. Präsentation der Marke und des Autohauses auf Automobilmessen. Auszeichnung, Präsentation und Pflege von Lagerfahrzeugen. Fahrdienste für das Autohaus und Kunden.
1 Jahr und 7 Monate, Juni 2008 - Dez. 2009
Verkäufer im Einzelhandel
Juwelier Depperich GmbH
Empfang, Beratung und Betreuung von Ladenkunden. Annahme und Herausgabe von Schmuck- und Uhrenreparaturen. Kassieren und Entgegennahme von Zahlungen. Pflege der Schaufenster und Warenpräsentation. Lagerhaltung und Warenauszeichnung. Unterstützung auf Hausmessen und Veranstaltungen.
1 Jahr, Sep. 2007 - Aug. 2008
Erzieher Kindergarten - Freiwilliges Soziales Jahr
Kinderkrippe Villa Kunterbunt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend