Katrin Mikulla
Gesellschafterin, Geschäftsführerin, taktikom GmbH
Bocholt, Deutschland
Über mich
Ich biete intuitiven Vertieb und intuitives Coaching. Mit Liebe!
Werdegang
Berufserfahrung von Katrin Mikulla
Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020
Geschäftsführerin
taktikom GmbH
2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2018 - Aug. 2020
Teamleitung Telemarketing
Gottsmann - Agentur für Telefonmarketing
Telemarketing für KMU´s und Konzerne, Schwerpunkt: Industrie und Technik; Akquise, Kundenzufriedenheitsanalysen weltweit, Terminvereinbarung, Telefonseminare inkl. Training-on -the -job; Auftraggeberbetreuung, Projektbetreuung, Wissenstransfer an die Kollegen, Vertrieb- innen und außen, inkl. aller anfallenden Büroarbeit, Vertretung der Geschäftsleitung
8 Monate, Dez. 2017 - Juli 2018
Vertriebsassistentin
Gess & Partner GmbH eingesetzt bei FOOKE GmbH
Kundenakquise und Datenverifizierung
2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2014 - Apr. 2017
Kaufm. Angestellte/Vertriebsassistentin
fmb Leuchten Schmiedeeisen GmbH (geschlossen)
allgm. Vertriebsaufgaben (Kundenakquise und -betreuung/Telefonzentrale) unterstützung im Marketing: Pressemitteilungen schreiben, Messestand planen und gestalten, kundenangepasste Portfolios komplette Angebotsabwicklung; Urlaubsvertretung im kaufm. Bereich; Büroallrounder Assistenz der Geschäftsleitung
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2013 - Aug. 2014
Vertriebsunterstützung (Telefonistin)
reckertwerkstattmöbel GmbH
Kaltakquise, Telefonzentrale
1 Jahr und 5 Monate, Juli 2003 - Nov. 2004
Teamleitung CallCenter Outbound
SNT Deutschland AG Standort Frankfurt und Dietzenbach
Teamleitung Outbound, Schwerpunkt: Assekuranz, Dienstleistung, Kundenreaktivierung; Personalplanung und Coaching, Projektbezogenen Maßnahmen: Wissenstransfer und Training-on-the-job; Organisation Bewerbertage, Firmenpräsentation, Auswahlverfahren Bewerber Wechsel von Frankfurt nach Dietzenbach und unterstützender Einsatz in Neubrandenburg
3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2003
Call Center Agent, Inbound
SNT Deutschland AG, Standort Köln
(einsgestellt bei E-Plus Service GmbH & Co. KG, Köln; Betriebsübergang 09.2002) Costumer Care Privat (6 Monate) und Business (3Jahre) im Mobilfunkbereich, Back Office Service, Multiplikatorentraining, Unterstützung der PrintMediengruppe, NewcomerCoaching; Nachwuchsförderkreis Teamleitung 2003
6 Jahre und 4 Monate, Sep. 1993 - Dez. 1999
Erzieherin im Heim und Kindergarten
Stadt Wetter a.d. Ruhr; Stadt Meerbusch; Bad Homburg v.d.H
Ausbildung von Katrin Mikulla
1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2002
Pädagogik, Erziehungswissenschaften
Uni Köln (ohne Abitur/mit Einstufungsprüfung)
Erwachsenenbildung ( ohne Abschluss)
1998 - 2000
Gesprächstherapeut im personenzentrierten Ansatz
erew-Institut für Erziehungstherapie
u.a. Wissen verständlich präsentieren, Methodik und Didaktik im (Therapie)gespräch, Selbstevaluation, Lernen in einer Slow-Open Group mit Selbstlern- und Präsenzphasen
3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1990 - Aug. 1993
Pädagogik und Erziehungswissenschaften
Fachschule Im Kapitelshaus, Neuss
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Niederländisch
Grundlagen