Katharina Haasnoot

Angestellt, IT Business Engineer , Payment Department, Toll Collect GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessoptimierung
CRM
Projektmanagement
Process Design
ITIL Foundation
Prozessmanagement
Testing
Testmanagement
ISTQB

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Haasnoot

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    IT Business Engineer , Payment Department

    Toll Collect GmbH

    • Koordination und Umsetzung der Anbindung neuer Zahlungsdienstleister • Testkoordination und Fehlermanagement im Fachbereich • Mitarbeit an einem Ausschreibungsverfahren für einen Kreditkarten acquirer

  • 4 Jahre und 9 Monate, Dez. 2015 - Aug. 2020

    Prozessentwickler CRM

    Toll Collect GmbH

    • Mitwirkung bei der Erstellung von Fachkonzepten und/oder Lastenheften • Begleitung der Kundenprozesse in den Test- und Implementierungsphasen, in Abnahmen sowie Rollouts • Testkoordination im Fachbereich: Erstellung von Testkonzepten und -plänen, Steuern der Testabläufe für die fachlichen Ansprechpartner sowie produktivsetzen von Releases • Steuerung und inhaltliche Begleitung von Projekten sowie prozessverbessernden Maßnahmen

  • 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2015

    Logistics Manager - Projekt zur Optimierung der Logistikabläufe

    Pickawood GmbH

    * Prozesskoordination & Optimierung bestehender Prozesse * Verbesserung der Prozesskommunikation mit externen Dienstleistern und Herstellern, * Beschleunigung der Lieferzeiten * Aufbau einer Bestellstatusübersicht * Optimierung des bestehenden Control Panels * Organisation von Transporten Bundesweite Koordination der Montagen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2013 - Sep. 2014

    Projekt- und Prozess Managerin

    Hermes Logistik Gruppe Deutschland

    • Prozesskoordination und Optimierung bestehender Prozesse • Unterstützung beim Aufbau eines CRM-Systems • Erstellung von Konzepten (bspw. Schulungskonzepte), Schulungsunterlagen und Schulungsmoderation • Vertriebs-Support für die dezentralen Niederlassungen

  • 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2012

    Junior Prozessplanerin im Bereich Logistikplanung ( Studienbegleitend)

    Hermes Logistik Gruppe Deutschland

    • Projektarbeit, Aufnahme, Analyse und Optimierung von Prozessen (bspw. Retouren Laufzeit und Verluste) • Auswertung und Schwachstellenanalyse für die Retourenprozesse • Prozesskommunikation und -verbesserung mit externen Dienstleistern • Projektassistenz eines Internationales Projektes Oktopus inkl. Datenanalyse und Prozessdarstellung

  • 3 Monate, März 2011 - Mai 2011

    Praktikum im Bereich Spedition (Studienbegleitend)

    Krajowy i Międzynarodowy Transport Ciężarowy Grzegorz Mrozek in Posen, Polen

    • Vorbereitung der Transportangebote für Kunden • Erstellung von Rechnungen und der Lieferscheine • Kontakt mit Auslandsfirmen

Ausbildung von Katharina Haasnoot

  • 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013

    Management

    Wirtschaftsuniversität in Posen

    In- und Auslandslogistik

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Logistik

    Wirtschaftsuniversität in Stettin

    Internationaler Transport

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reisen
Basketball
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z