Karin Stadtmüller

• Erste Ansprechpartnerin bei unseren Kunden im Beschwerdemanagement im engen Kontakt mit der Serviceabteilung • Planung, Organisation & Teilnahme von Kundenevents und internen/externen Messen & Veranstaltungen • Enge Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und allen internen kommunikationsrelevanten Abteilungen • Entwicklung von eigenverantwortlichen Marketingmaßnahmen und deren Umsetzung • erste Kontaktperson zur Presse • Verbesserungen & Optimierung des CRM „SalesForce“

• Verantwortung über die weltweiten Anfragen, Angebotserstellung und interne Nachverfolgung • Up- und Cross-Selling • Strategische Entwicklung von Prozessen im Customer Care Service • Auf- und Ausbau des Beziehungsmanagements • Bearbeitung von Serviceanfragen und interne Ticketerstellung • wöchentliches Reporting der Vertriebs- und Planungsaktivitäten an die Geschäftsleitung • Erarbeiten von Vertriebsstrategien inklusive konkreter Maßnahmen

• Planung und Durchführung von globalen und regionalen Konferenzen und Messen • Gesamtprojektleitung von internationalen Konferenzen (z.B. Broadband World Forum, IIR-Konferenzen, etc.) und Messen • Budgetverantwortung • Konzipierung und Implementierung einer webbasierten, weltweiten Event-Datenbank. Schulung von Anwendern • Relationship Management und Networking mit Veranstaltern und Kunden

• Planung und Koordination von internationalen Konferenzen, Messen und Symposien • Sprecherplatzierungen • Konzeption von Briefings für Vorstände und deren Briefing • Erstellung von Roadmaps für Vorstände und Geschäftsgebiete • Initiator einer branchenweiten Entscheidungs- und Austauschplattform der Mitbewerber

• Event-Management für Kundenveranstaltungen; auch Vorstandsebene • Aktive Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Messen. z. B. Cebit

• Planung, Vorbereitung und Durchführung von mehrtägigen Meetings, Workshops und Veranstaltungen auf Bereichsvorstands- und Leitungskreisebene • Aktive Unterstützung des Event-Managements bei Executive Events (z. B. Formel 1, Salzburger Festspiele)

Assistenz in den vier Firmen/Beteiligungen des geschäftsführenden Gesellschafters  OWEC OST-WEST ELECTRONIC / TREUHAUS Immobilien- und Hausverwaltung GmbH / Verwaltung der Privatimmobilien auf Mallorca und Ibiza / Musical "TOMMY" • Auftragsabwicklung/Korrespondenz mit JVC Japan • Betreuung der osteuropäischen Repräsentanzen • Akquisition neuer Kunden/Makler, Angebots- und Vertragserstellung • Schnittstelle für spanische Mitarbeiter, Versicherungen, Makler, Rechtsanwälte und Banken

• Personal- und Führungsverantwortung für zwei Mitarbeiter • Eigenverantwortliche Führung von projektbezogenen Verhandlungen und Korrespondenz mit Versicherungen, Banken, Behörden, Lieferanten sowie Prüfung der bestehenden Verträge, Rechnungsstellung, Mahnwesen • Komplette Planung und Durchführung des Umzuges des Büros von Frankfurt nach Dietzenbach

• Eigenständige Projektarbeit, Bankvollmachten für die Konten zweier Gesellschaften, Geschäftsführerin einer Immobilienverwaltungsgesellschaft • Erste Führungsverantwortung für zwei Mitarbeiter • Konzeption und Erstellung von Imagebroschüren für das Russland-Geschäft einer deutschen Aktiengesellschaft

• Entwicklung, Konzeption und Einführung des hebelweiten EDV-Interessentenbetreuungs-Systems • Erstellung des Bedienungshandbuchs sowie die Ausbildung der Anwender