Jutta Stock

Angestellt, Projektleiterin, DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH / Gruner + Jahr GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektleitung
CRM
Customer Relationship Management (CRM)
Prozessoptimierung
Projektmanagement
Kundenservice
Geschäftsprozessmodellierung
Speech Analytics
Beratung Inbound Call Center

Werdegang

Berufserfahrung von Jutta Stock

  • Bis heute 19 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2004

    Projektleiterin

    DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH / Gruner + Jahr GmbH

    Speech Analytics / Sprachanalyse im Bereich Inbound Call Center

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2003 - Okt. 2004

    Prozessmanager

    Premiere Fernsehen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2003

    Account Manager

    Nielsen Clearing House

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2001 - Juli 2002

    Kundenmanager

    arvato Bertelsmann

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 1999 - Feb. 2001

    Marketing

    Axel Springer Verlag Vertriebs GmbH

Ausbildung von Jutta Stock

  • 4 Jahre und 8 Monate, März 1993 - Okt. 1997

    Germanistik, Anglistik, Romanistik

    Universität Münster

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z