Jutta Hörl

Angestellt, Assistenz der Tierheimleitung, Tierschutz Austria Betriebsgesellschaft m.b.H.

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

ECDL Computerführerschein
MS Office 2010
Windows 7
SAP
Erste Hilfe
Remedy
Teamfähigkeit
lösungsorientiert
korrekte Arbeitsweise
strukturierte Arbeitsweise
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Mahnwesen
Produktverkauf
Sortimentsgestaltung
Händlerbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Scannen von Dokumenten
Fakturierung
Customer Service
Telefon und Empfang
Verkaufsinnendienst
Empathie
Soziale Kompetenz
Stressresistenz
Bereitschaft zur Weiterbildung
Engagement
Produkt

Werdegang

Berufserfahrung von Jutta Hörl

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Assistenz der Tierheimleitung

    Tierschutz Austria Betriebsgesellschaft m.b.H.

    Telefonbetreuung Korrespondenz (E-Mail, Post, Berichte, Protokolle) Ablage Termine planen und vergeben Diverse Organisation Bestellung von Arbeitskleidung/diversen Materialien Vorbereitung der Buchhaltung Personalagenden (Dienstvertrag besprechen, Dienstanweisungen, Arbeitsmittel, Urlaubskartei, Stempelkarteien, …) Dienstplan erstellen

  • 1 Monat, Okt. 2022 - Okt. 2022

    Kundenservice-Sachbearbeiterin

    ERGO Versicherung Aktiengesellschaft
  • 8 Monate, Feb. 2022 - Sep. 2022

    Backoffice & Administration

    educom GmbH
  • 1 Jahr, Feb. 2021 - Jan. 2022

    Assistentin und Office Management

    potenziale.at - Erwin Jung e.U.

    Telefonbetreuung Korrespondenz (E-Mail, Post, Berichte, Protokolle) kleine Marketingtätigkeiten / Sozial Media / Homepage Fakturierung / Vorbereitung Buchhaltung / Bank / Mahnwesen Personalagenden (Administration, Zeiterfassung, Urlaubskartei, Anweisung Löhne/Gehälter)

  • 1 Monat, Juni 2020 - Juni 2020

    Sachbearbeiterin Kundenverrechnung

    smart Energy Services GmbH
  • 8 Monate, Nov. 2019 - Juni 2020

    Arbeitssuchend

    AMS Arbeitsmarktservice

  • 15 Jahre und 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2019

    Helpdesk Support Mitarbeiterin

    Omnitec Informationstechnologie Systemservice GmbH.

    Second Support – ab Jahr 2011: Ticketkontrolle ggf. Korrektur mit anschließender Weiterleitung an div. Supportfirmen mittels Ticketsystem; Auswertungen, Eskalationsprozesse Urgenzen und Nachfragen zu Tickets inkl. Dokumentation; Monitoring für Bawag-Locationen (Filialen), persönlicher Kontakt mit Technikerhotline und Systemtechnik bezüglich Softwareeinspielungen, div weitere Tätigkeiten vom Vorgesetzten entgegen nehmen, Telefonistin

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2002 - Jan. 2004

    Schaltermitarbeiterin

    Österreichische Post AG

    div. Tätigkeiten am Postschalter; Paket An- und Abgabe (In- und Ausland), Geld Ein- und Auszahlung, Verkauf von A1-Telekom-Produkte, aktive Produktwerbung für A1, Bawag und Post,

  • 3 Monate, März 2002 - Mai 2002

    Finanzbuchhalterin

    Österreichische Postbus AG

    Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Kassabuch, Reiseabrechnung, Bankwesen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2002

    Customer Care Agent

    Telering Telekom Service GmbH.

    Bearbeitung aller Ein- und Ausgangs Medien (Briefe, Faxe, Mail), inkl. Verwaltung der Scangeräte, Datenpflege, telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Vertrieb Händler

  • 1 Monat, Juli 2000 - Juli 2000

    Call Center Agentin

    Cybertron Telekom AG

    Beauskunftung der Kunden von div. Anliegen: Rechnung, Tarife, Produkte (Festnetz und Internet)

  • 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2000

    Call Center Agentin

    A1 Telekom Austria AG

    Beauskunftung der Kunden von div. Anliegen: Rechnung, Tarifen, Produkte (Internet und Festnetz)

Ausbildung von Jutta Hörl

  • 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 1996 - Sep. 1999

    kaufmännisch

    Berufsschule Theresienfeld

  • 10 Monate, Sep. 1995 - Juni 1996

    kaufmännisch

    Polytechnischer Lehrgang Mödling

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1995

    Hauptschule Jakob-Thoma Mödling

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1991

    Volksschule Wiener Neudorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Natur / Garten
Musik
Backen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z