Juan Ignacio Mañas Sentís

• Auditoría de estándares en concesionarios. • Mystery Shopping para Porsche, Renault, BMW, Toyota y Kia. • Evaluación y mejora de procesos. • Gestión y ahorro de costes para la compañía. • Mejora de procesos y experiencia para el cliente, tanto en coche nuevo como de ocasión. • Asesoramiento en la estrategia y consecución de objetivos.

• Valoración y solución a la gestión de Departamentos de vehículo ocasión mediante planes estratégicos y seguimiento de su implantación. • Auditoría y valoración de estándares. • Elaboración de estrategia, mejora de procesos y estudio de mercado en concesión. • Supervisión de 12 concesionarios. • Acciones de Mystery Shopping

• Elaboración de manuales de la actividad bancaria. • Diversas tareas de Outsourcing bancario.

• Asesoramiento en calidad y elaboración de planes de acción a los concesionarios de la red Nissan sobre gestión de Vehículo Ocasión. • Formación en aplicaciones Web de gestión de Vehículos de Ocasión. • Mystery Shopping.

• Venta de Vehículos Mazda a particulares. • Venta de toda la gama de vehículos Peugeot a pequeña y mediana empresa. • Fidelización de cartera de clientes. • Gestión y venta de renting a empresas.

• Desarrollo de negocio GGCC y Pymes. • Apertura y desarrollo de oficina de Santiago de Compostela en el 2000. • Gestion de oficina y crecimiento de BCN en 2001. • Dirección de equipo y desarrollo de 13 personas. • Formación de equipos.

• Desarrollo de negocio en la zona de Levante. • Apertura de oficinas. • Coordinación de flotas. • Coordinación de equipo de 20 personas.