Prof. Dr. Jochen Basting

Angestellt, Hochschullehrer, NBS Northern Business School gGmbH

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Organisationsentwicklung
Marketing
Personalführung
Organisations- und Prozessmanagement
Dialog Marketing
Political Marketing
Moderation
Vorlesungen
Change Management
Managementberatung
Customer Service Center-Management
Ideen
Projektmanagement
HR
Inspiration
Strategieentwicklung
BPO/ BPI
Dozententätigkeit
Workshops
Trainings
Vorträge
Recruiting
Unternehmensentwicklung
Executive Education
Customer Service
Strategisches Marketing
Konzeption
Hochschuldidaktik
Beratung/Consulting
Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Jochen Basting

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Hochschullehrer

    NBS Northern Business School gGmbH

    Professur für Operatives Marketing. Lehrbereiche (Bachelor- und Masterprogramme): Marketing Grundlagen, Online Marketing, Global Marketing, Konsumentenverhalten, Marktforschung, Kommunikation. Forschungsfelder: Customer Relationship/ Experience Management, Leadership Marketing, Political Marketing

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018

    Berater, Trainer, Moderator

    Neuland Partners for Development & Training GmbH & Co. KG

    Konzeption, Begleitung und Umsetzung von Organisations- und Personalentwicklungsprogrammen, bspw. Führungskräfteentwicklung und Kommunikation, Konfliktmanagement, Change-Management, Innovationsmanagement und Moderation

  • 3 Jahre und 10 Monate, Dez. 2014 - Sep. 2018

    Executive Director Dialog Center, Mitglied der Geschäftsleitung

    gkk DialogGroup GmbH

    Führung und Entwicklung der Unternehmensbereiche Dialog Center, Training und HR

  • 1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2013 - Nov. 2014

    Director Dialog Center (Standortleitung)

    iPremium Service Bremen GmbH

    Restrukturierung und Leitung des Service Centers sowie des gesamten Standorts. Projektsteuerung des Kundenbeziehungsmanagements für einen Premium-Automobilhersteller

  • 4 Jahre und 11 Monate, März 2008 - Jan. 2013

    Senior Account Manager/ Senior Consultant

    gkk DialogGroup GmbH

    Verantwortliche Führung, Entwicklung und Koordination verschiedener Kundenetats und -projekte im Bereich Customer Relationship Management / Dialog Marketing (mit Personalverantwortung)

  • 6 Monate, März 2012 - Aug. 2012

    Visiting Professor

    Universidad de Chile - Facultad Economía y Negocios

    Gastprofessur für die Themen "Marketing Consulting", "Database Marketing" und "Business in Europe"

  • 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    European Business School

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter und Dozent am Lehrstuhl für Strategisches Marketing. Dozententätigkeit im Rahmen der Executive Education an verschiedenen Einrichtungen

  • 2 Monate, Juli 2003 - Aug. 2003

    Praktikant

    ProSieben Television GmbH, München (D)

    Praktikum im Unternehmensbereich Marketing

  • 3 Monate, Jan. 2003 - März 2003

    Praktikant

    Surfdog Inc., Encinitas (USA)

    Praktikum im Unternehmensbereich Marketing

  • 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2002

    Praktikant

    Schott Glas, Mainz (D)

    Praktikum im Unternehmensbereich Marketing der Schott HiCotec

  • 2 Monate, Juli 2001 - Aug. 2001

    Praktikant

    Sound of Houston, Houston (USA)

    Praktikum im Bereich der Unternehmensführung. Assistenz der Geschäftsführung

  • 2 Monate, Jan. 2001 - Feb. 2001

    Praktikant

    Hessisches Kultusministerium, Wiesbaden (D)

    Praktikum im Referat für Öffentlichkeitsarbeit, Ministerbüro

  • 2 Monate, Juli 2000 - Aug. 2000

    Praktikant

    Budliger AG, Zürich (CH)

    Praktikum im Beratungssektor Wirtschaftsprüfung

Ausbildung von Jochen Basting

  • 3 Jahre, Sep. 2004 - Aug. 2007

    Marketing

    European Business School

    Doktorand am Lehrstuhl für Strategisches Marketing. Promotion zum Thema "Vertrauensgestaltung in politischen Transaktionsbeziehungen"

  • 6 Monate, März 2003 - Aug. 2003

    Betriebswirtschaftslehre

    Universidad Argentina de la Empresa (Buenos Aires, Argentinien)

  • 5 Monate, Aug. 2002 - Dez. 2002

    Betriebswirtschaftslehre

    California State University Fresno (USA)

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2004

    Betriebswirtschaftslehre

    European Business School (Oestrich-Winkel)

    Studienschwerpunkte: Marketing/ Organisation & Personal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Rock'n'Roll
Blues & Jazz
Gitarren
Fußball
Tennis
Literatur
Reisen
Lateinamerika
Sprachen

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