Jessica Ullrich

Angestellt, Ehrenamtsreferentin, Stiftungsfamilie BSW & EWH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Beratung
MS Office
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Outlook
MS-Office
MS Teams
Marketing
Büromanagement
Kundenservice
Kundenbetreuung
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Microsoft Excel
Eisenbahnbetrieb
Kundenanfragen
Kundenverwaltung
Akquise
Empathie
Kundenorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Lebenslanges Lernen
Genauigkeit
Offenheit
Begeisterungsfähigkeit
Zielstrebigkeit
Durchsetzungsvermögen
Loyalität
Lernbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Ullrich

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Ehrenamtsreferentin

    Stiftungsfamilie BSW & EWH

    - Betreuung ehrenamtlicher Mitarbeitende - Fördererakquise virtuell und in Präsenz - Annehmen und erfassen von schriftlichen, elektronischen und telefonischen Kundenanfragen - Organisation von Veranstaltungen und Schulungen

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Sachbearbeiterin Kundendialog

    Deutsche Bahn - DB Regio AG

    - Annehmen und erfassen von schriftlichen, elektronischen und telefonischen Kundenanfragen - Abschließende Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden - Erkenntnisse zu Mängeln in die Fachbereiche einsteuern

  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2019

    Kauffrau für Verkehrsservice

    Deutsche Bahn - DB Regio AG

    - Ermittlung und Beratung bei Verkehrsverbindungen und Preisen - selbstständiges Kontrollieren und Abfertigen von Zügen - Prüfung und Bedienung von technischen Serviceeinrichtungen

  • 3 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2014

    Kauffrau für Verkehrsservice

    Deutsche Bahn - DB Regio AG

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z