Jessica Kine

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Support Manager, Allos Hof-Manufaktur

Augsburg, Deutschland

Über mich

ABOUT ME! Hey! Ich heiße Jessica. Ich bin Customer Service Managerin mit über 3 Jahren Berufserfahrung! ERFOLG ist ein Ergebnis, wie auch ein MINDSET! Ich entwickel auf meine Kunden eine kundenorientierte Einstellung & biete serviceorientierte Erfahrungen. Melde dich, wenn ich genau die richtige für DICH bin!

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abteilungsleitung
Kundenservice
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Vertrieb
Marketing
SAP
Support
Beratung
Service Management
MS Office
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Zuverlässigkeit
Angebotskalkulation
Belastbarkeit
Kundenanfragen
Freundlichkeit
Kundenbeziehung
Kundenorientierung
Verkauf
Management
Selbstständigkeit
Flexibilität
Kontaktfreudigkeit
Pünktlichkeit
Empathie
Kommunikationsfähigkeit
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Jessica Kine

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Customer Support Manager

    Allos Hof-Manufaktur

    Work Experience • Kundenbetreuung- und Beratung • Bearbeitung von Bestellungen • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung • Rückgabemanagement • Angebotserstellung • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise und Tarife erteilen • Dokumentation von Anliegen in der Datenbank • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Verbraucher • Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen

  • 11 Monate, Jan. 2021 - Nov. 2021

    Sachbearbeiterin im Kundendienst

    Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG
  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2020

    Abteilungsleiterin

    XXXLutz KG

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z