Janine Stuzmann
Angestellt, Team Assistant, IK Investment Partners
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Janine Stuzmann
Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2017
Team Assistant
IK Investment Partners
1 Jahr und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2017
Reservations Manager
Radisson Blu St. Helen's Hotel, Dublin
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter, kontinuierliches Training • Erstellung und Präsentation von Umsatz-und Forecastberichten • Umsatzmaximierung, Festlegung von Preisstrategien • Überwachung des lokalen Hotelmarktes • Optimierung von Standard-Prozessen • Leitung von Beurteilungsgesprächen mit Mitarbeitern • Führung von Bewerbungsgesprächen • Teilnahme an Kundenveranstaltungen
9 Monate, Juli 2015 - März 2016
Reservations Agent
Radisson Blu St. Helen's Hotel, Dublin
• Annahme und Bearbeitung aller individuellen Zimmerreservierungen • Optimierung der Kundenbeziehungen • Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Veranstaltungsbüro sowie dem Empfang • Teilnahme an Kundenveranstaltungen
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2015
Front Office Service Manager
Radisson Blu Hotel Hamburg Airport
• Schichtleitung am Empfang • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden • Check In und Check Out der Gäste • Beantwortung von Gästebewertungen und Beschwerden • Night Manager Funktion
2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014
Empfangsmitarbeiterin
Holiday Inn Hamburg
6 Monate, Feb. 2012 - Juli 2012
Shiftleader
Mövenpick Hotel Egerkingen, Schweiz
• Schichtleitung am Empfang • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Bearbeitung von Gästebewertungen und Beschwerden • Assistenz des Reservations & Revenue Managers mit Gruppenreservierungen • Manager on Duty Funktion
2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2012
Empfangsmitarbeiterin
Mövenpick Hotel Egerkingen, Schweiz
Ausbildung von Janine Stuzmann
2 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2014
Internationales Hotelmanagement
Hotelfachschule Hamburg
Business Administration, Rechnungswesen und Controlling, Betrieborganisation, Arbeitsrecht, Informatik, Human Resource Management, Tourismusmanagement, Revenue Management
2 Jahre und 7 Monate, Juli 2007 - Jan. 2010
Hotel, Gastronomie, Tourismus
BBS 2 Hannover
Rezeption, Buchhaltung, Sales, Restaurant, Bankett, Housekeeping
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Finnisch
Grundlagen