Jan Pilger
Angestellt, Senior Project Manager, AUSY Technologies Germany AG
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Pilger
Project Manager, Beratung und Implementierung von Prozessen und Lösungen, Coaching von Mitarbeitern, Qualitätssicherung im Projekt, Test und Absicherung
10 Jahre und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2017
Projektmanager
santix AG
Beratung und Implementierung von Prozessen und Lösungen, Coaching von Mitarbeitern, Qualitätssicherung im Projekt, Test und Absicherung
3 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2007
Process & Solution Consultant
Siemens Business Services GmbH & Co OHG
Projektleitung Entwicklungskoordination BMC Remedy Change Request Manager, Prozessberatung, Definition, Einführung, Festlegung und Überwachung von KPI`s Erstellen von Workflows im Change Prozess
1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2002 - Mai 2004
IC – Consultant für Webapplikationen
Siemens Business Services GmbH & Co OHG
Konzeption von Webanwendungen (Problemlösungsdatenbank mit Web-Frontend und Redakteuranwendung für den Bereich Helpdesk) Erstellen und Pflegen des Notfallkonzeptes für die Prob-lemlösungsdatenbank Unterstützen des Knowledge - Management Teams Erstellen von einheitlich strukturierten Dokumentenablagen auf IT – Plattformen
2 Jahre und 6 Monate, März 2000 - Aug. 2002
Supervisor Helpdesk
Siemens Business Services GmbH & Co OHG
Servicerepräsentant / Supervisor Helpdesk; - Teamleiter für den Bereich Support „Webapplikationen und Tools“; - Supervisor Helpdesk Verantwortlich für den Ablauf des Helpdesk; - Rollout Projektleitung für den beim Kunden eingesetzten Standard –Client; - Datenschutz und Informationssicherheitsbeauftragter; - Kundenberatung für Webseiten im Intranet und Internet
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
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