Isabelle Blanke

Kundenberatung, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Terminierungen, Auftragsannahme (Kunden und Versicherungen), Datenerfassung und -änderung in den unterschiedlichen Systemen, Auftragsverfolgung, Ersatzwagenplanung und -ausgabe, Belegerfassung & -sortierung als Vorbereitung für die Buchhaltung, Rechnungsversand und -nachverfolgung sowie Bearbeitung offener Posten, Allgemeine organisatorische und kaufmännische Aufgaben

Kundenberatung, Bearbeitung von Kundenaufträgen und Terminierungen, Auftragsannahme (Kunden und Versicherungen), Schadenaufnahme, Datenerfassung und -änderung in den unterschiedlichen Systemen, Auftragsverfolgung und -prüfung auf den versicherungsinternen Plattformen, Ersatzwagenplanung und -ausgabe, Belegerfassung & -sortierung als Vorbereitung für die Buchhaltung, Rechnungsversand und -nachverfolgung sowie Bearbeitung offener Posten, Allgemeine organisatorische und kaufmännische Aufgaben

Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement mit Wahlqualifikation kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen sowie Personalwirtschaft

 Fachkompetente Beratung der Kunden  Reklamationsbearbeitung  Bearbeitung von Warenrückgaben  Bearbeitung von Kundenbeschwerden  Bedienung des Kassensystems  Anlernen neuer Mitarbeiter  Verantwortung für den Wareneingang  Attraktive und verkaufsfördernde Gestaltung des Verkaufsraums  Warenauszeichnung  Inventur  Pausenplanung  Geldbestände prüfen und Geldabholungen beauftragen  Warenauffüllung  Vorbereitung des Verkaufsraumes  Kassenöffnung  Kassenabschluss

 Kundenberatung und -betreuung (Passform, Stil)  Warenpflege  U.a. die Marken Tamaris, Gabor, Ecco, Clarks und Vagabond  Abkassieren  Reklamationsbearbeitung  Wareneingang und Warenausgang  Warenauszeichnung  Warenpräsentation

 Kundenbedienung und -beratung (Kombination, Stil, Anlass)  Kassieren, Reklamation und Tagesabrechnung  Alle Tätigkeiten rund um die Warenorganisation (Kontrolle, Auszeichnung, Präsentation)  Geschäftsöffnung und -schließung

Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement mit Schwerpunkt kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen sowie Personalwirtschaft

Arbeitsmethodik/Organisation, Personal- planung, -beschaffung, -entwicklung, -beurteilung, -führung, -entlohnung/Anreizsysteme, Ausbildung, Mitarbeitermotivation, Arbeitsrecht, Sozialwesen, Betr.-soziologie/-psychologie