Irina Mitrofanova-Fink

Unterstützung des Customer Support EMEA Managers und Team, Reiseplanung/ Travel Management, Rechnungsprüfung und -bearbeitung, Reisekostenabrechnungen, Intranet- Content Pflege, Allgemeine administrative Assistenzsaufgaben und Bürotätigkeiten (international)

Webseiten-Analyse, Anwendung von Content Management Systemen (CMS) bei Projekten, Suchmaschinen-Optimierung (SEO), Inhaltserstellung (WebEdition), Kundenakquise, Kundenbetreuung, aktive Begleitung von Kundenterminen, Terminmanagement, allgemeine Büroorganisation.

Durchführung des Anforderungsmanagements (Koordination und Priorisierung von Projektanträgen/-ideen/-terminen), Erstellen von Präsentationen, Projektdokumentation, Übernahme der entwicklungsflankierende und -betreuende Aufgaben

Kundenkommunikation in der deutschen, russischen und spanischen Sprache, Betreuung von Projekten im Dentalsektor, Recherchetätigkeiten für Branche Dentalsektor, Erstellen von Übersetzungen, Statistikerfassung, Datenbankpflege.

Stammdateneingabe und Aktenpflege, Telefon- und Schriftverkehr mit Kunden, Internetrecherche, Terminkoordination, Besichtigungstermine, Vergabe, Wohnungsabnahmen.

Betreuung von neuen Mitarbeitern an ersten Arbeitstag, Neuorganisation und Archivierung und Pflege der gesamten Mandatenablage, Sekretariatsvertretung , verschiedene Recherchetätigkeiten, sonstige administrative Tätigkeiten.

Annahme und Abwicklung von Reservierungen, Gästebetreung, Organisation, Bearbeitung von Check-in und -outs, Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz.