Irene Certilange
Angestellt, Projektleitung Loyalitätsprogramm Service 5+, BMW Deutschland
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Irene Certilange
Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2020
Projektleitung Loyalitätsprogramm Service 5+
BMW Deutschland
Budgetplanung; Operationalisieren der agilen Zusammenarbeit
Marktbetreuung Deutschland und China; Rollout von Vertriebssystemen
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2012 - Juli 2013
Spezialist Aftersales Strategie und Planung
BMW AG
Service, Teile
4 Monate, März 2012 - Juni 2012
Business Consultant
ClientHouse GmbH
7 Monate, Apr. 2011 - Okt. 2011
Praktikantin BMW of North America, Motorcycle Aftersales
BMW of North America, LLC
Sales, PR, Marketing
3 Monate, März 2010 - Mai 2010
Customer Dialogue Management
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, http://www.deutsche-bank.de/pbc/pb
4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2009
Praktikantin Strategisches Providermanagement
BMW Financial Services
Erstellung von Risikoanalysen, Erabeitung von Risikoprofilen, Implementierung von templates
1 Jahr und 1 Monat, März 2008 - März 2009
Vorstandsvorsitzende
AIESEC
strategische Planung (Zielsetzung mithilfe der Balance Score Card), Repräsentant nach außen, Pflege externer Kooperationen, Motivation der Mitarbeiter, Organisation von Veranstaltungen, wöchentliche Planung der Lokalkommitteesitzung
3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2008
Customer Relationship Management
citibank Jena
Customer Relationship Management; Organisation von Events für Bestandskunden und Vorbereitung/Durchführung von Neukundenevents; Wettbewerbsanalyse mithilfe von Mystery Shopping ; Shawdoing bei Kredit- und Investmentgesprächen
Ausbildung von Irene Certilange
4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2011
BWL/IKM
Friedrich-Schiller-Universität Jena
Banken/Finanzierung und Risikomanagement, Internationales Management sowie Zusatzqualifikationen im Bereich Marketing: AMUS (Absatzmarktorientierte Unternehmenssteuerung)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen