Ilayda Araci

- Patientenannahme und Terminvergabe - Allgemeine Betreuung der Patienten während des Aufenthalts in der Praxis - Assistenz während OP - Eigenständiges durchführen von Laserbehandlungen - Durchführung von verschiedenen Untersuchungen am Patienten

- Beantworten von Kundenanfragen die das Leistungs-, Versicherungs-, und Beitragsrecht betreffen - Vermitteln von Anrufen an die zuständigen Kundenbetreuer - Dokumentation, Datenabgleich und Stammdatenpflege innerhalb des CRM-Systems - Erfassen aller relevanten Informationen zu Kontakten und Kundenimpulsen

Die Tätigkeit und der Einsatz erfolgten im Hausärztlichen Notdienst mit dem Spektrum der inneren und der chirurgischen Medizin im Rahmen der Erst- und Notfallversorgung. Neben dem Praxiscomputer mit PC EKG kommen hier die Sonographie und die akute Labormedizin sowie Blutentnahmen, Infusionen sowie Wundversorgungen zum Einsatz. Auch akute Hausbesuche führe ich zusammen mit dem diensthabenden Arzt durch.

Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten. Tätigkeitsbereiche: - Patientenannahme - Terminvergabe - Vorbereiten von Hyposensibilisierungen - Aufbereiten und Einräumen der Untersuchungs- und Operationsinstrumente, sowie Endoskopen - Durchführen von Otoakustischen Emissionen, BERA, VNG, Tympanometrie, Tinnitusbestimmung, Unbehaglichkeitsschwellen, Ton- und Sprachaudiometrie - Bestellung von Verbrauchsartikeln