Hugo Altamirano
Angestellt, Director General, Toolkits Argentina
ambas ciudades capitales, Argentinien
Werdegang
Berufserfahrung von Hugo Altamirano
Bis heute
Director General
Toolkits Argentina
1998 - 2005
Customer Satisfaction & Quality
Citigroup
Departamento: Marketing - Comunicación, A cargo de Voice of Customer, es decir el área de Research o investigación de mercado, voice of Business monitoreo de métricas del negocio y promoción de planes de acción asociadas, voice of process, identificando procesos críticos para la satisfacción de clientes. A su vez, promoción de planes de Fidelización y Retención de clientes. Gestión de call centers de atención al cliente y certificación ISO en calidad de todos los callcenters de la empresa.
Ausbildung von Hugo Altamirano
1998 - 2000
Escuela Superior de Marketing de España www.esem.es
Una especialización Internacional en Estrategias de Comercialización y en administración de Unidades de Negocios con fuerte orientación a Marketing. El eje de todo el cursado fue gestión por objetivos y foco en los resultados.
Sprachen
Spanisch
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Englisch
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