Helga Lerchster
Angestellt, Abteilungsleiterin SpenderInnenservice & Spendenbuchhaltung, SOS-Kinderdorf Österreich
Innsbruck, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Helga Lerchster
Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit März 2013
Abteilungsleiterin SpenderInnenservice & Spendenbuchhaltung
SOS-Kinderdorf ÖsterreichBis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2010
Prüfungsbeisitzerin Lehrabschlussprüfungen
WIFI Innsbruck
1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2012
Personnel Development Customer Service
A1 Telekom Austria
Personalentwicklung; dzt Schwerpunkt Projektmanagement, Fachkarriere
1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2011
Projekt- und Qualitätsmanagement
A1 Telekom Austria
Qualitätsmanagment und -sicherstellung im Trainingsbereich von Customer Service; Organisations- und Einladungsmanagement; Sicherstellung eines Qualitätskonzeptes im internen Trainingsbereich;
7 Jahre und 6 Monate, März 2001 - Aug. 2008
Teamleiterin Contact Center
A1 Telekom Austria
Leitung/Führung eines Teams mit schriftlichem Kundenkontakt
Ausbildung von Helga Lerchster
2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2015
Coaching | Personalentwicklung | Organisationsentwicklung
ARGE Bildungsmanagement
Fachkarriere versus Führungskarriere
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2012
Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
Ferdinand Porsche FernFH
Abschlussschwerpunkt : Human Ressource - Zielvereinbarungsprozess
Sprachen
Deutsch
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