Gültekin Erinola

Angestellt, ITSM Platform & CMDB Manager, IHK GfI mbH

Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verantwortungsbewusstsein
positive Einstellung
Integrationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Wissbegier
Teamfähigkeit
Support
Belastbarkeit
Zuverlässigkeit
ITIL
Organisationstalent
Engagement
Führungserfahrung
IT Service Management
Technischer Service
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Flexibilität
Lebenslanges Lernen
Informationstechnologie
Software
Projektmanagement
Computer
Deutsch
Kundenbetreuung
Reporting
Kundenservice
Helpdesk
Service Management
IT-Anwendungen
Agile Entwicklung
Verbindlichkeit
PC Support
Führung
Konfliktmanagement
Interkulturelle Kompetenz
innovativ
Empathie
Loyalität
Technisches Verständnis
Fachkompetenz
Offenheit
Problemlösungskompetenz
Freundlichkeit
Analytisches Denken
Erfahrung
Motivation
MS Office
Softwareentwicklung
Beratung
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Gültekin Erinola

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2023

    ITSM Platform & CMDB Manager

    IHK GfI mbH

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2019 - Apr. 2023

    Chapter Leader Support

    IHK GfI mbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2014 - März 2019

    Teamleiter Support

    IHK GfI mbH

  • 13 Jahre und 1 Monat, Okt. 2001 - Okt. 2014

    Kundenberater im technischen Support

    IHK GfI mbH

Ausbildung von Gültekin Erinola

  • 6 Jahre und 7 Monate, Sep. 2013 - März 2020

    Verbundstudium: Wirtschaftsinformatik

    Technische Hochschule Köln

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

  • Türkisch

    Muttersprache

Interessen

Lesen
Weiterbildung

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