Gloria Vicente Alcalde
Bis 2008, Secretaria de Departamento, Duprocom S.A
Guadalajara, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Gloria Vicente Alcalde
4 Monate, März 2008 - Juni 2008
Secretaria de Departamento
Duprocom S.A
Apoyo a los diferentes directores del departamento. Principalmente al director General de la División.Coordinación departamentos.Gestión de AgendasGestión y preparación de viajes.Preparación, gestión y archivo de documentación.Cartas, fax y Burofax.Atención, gestión y recepción de visitas.Atención, gestión y recepción telefónica.BBDDPresentacionesInformes mensuales ( Monthly Report )CorreoPreparación y gestión de reuniones y eventos.Control de gastos.
2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2007
Secretaria de Gerencia
Censalud S.A
Asistente/ Secretaria de Gerencia.Control y coordinación de Facturación y Contabilidad.Coordinación y gestión de departamentos.Gestión de AgendasGestión y preparación de viajes.Preparación, gestión y archivo de documentación.Cartas.Atención, gestión y recepción de visitas.Atención, gestión y recepción telefónica.Contratación de cliente.Resolución de Incidencias y reclamaciones.Gestión de Impagados.Apoyo al departamento de Administración, contabilidad y gerencia.Gestión de CobrosResponsable de CalidadConta
1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2004
Responsable Facturación
IDC S.A
Coordinación y control de Facturación y contabilidad.Gestión de cobros e impagados.Contabilidad/ administración
1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2003
Atención al Cliente / Administrativo
IDC. S.A
Control de cobros privadoIncidenciasResolución de problemasReclamacionesManejo y control de cajasControl de facturas.Trascripción de informes médicos.Elaboración de presupuestosSeguimiento de cuentas
1 Jahr und 3 Monate, Juni 2001 - Aug. 2002
Recepcionista / Aux.Administrativo
IDC S.A
Recepción de pacientesCitaciónRecepción-emisión Llamadas (10 líneas externas y 15 internas)Archivo y documentaciónEstadísticaControl-manejo-creación de agendas de médicosControl de volantes.
1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2001
Att Cliente
El Corte Inglés. S.A
Codificación de la mercancía. Referencias. Etiquetado.Medios de pago.Procesos administrativos de venta.Venta al contado. Entrega. Envío. Cobrar. Abonos.Retiradas y dotaciones.Anulación, intervención.Cámara acorazada.Liquidación del Terminal.Liquidación de línea de caja.Atención telefónica.Consigna.Recepción de pedidos telefónicos.Sistema de conmutación de mensajes.Consulta y petición de autorización de tarjetas.Prevención de riesgos laborales.Atención al cliente.Contratos, gestión y emisión de tarjetas.
Ausbildung von Gloria Vicente Alcalde
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000
Fp2 Grado Superior
Antonio Machado
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Gut