Georg Schramm

Angestellt, Serviceleiter, Autohaus Kalb GmbH, Suzuki Vertragshändler & Skoda Servicepartner

90402 Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aftersales-Lösungen im Autohaus
Service mit Stern-Projektdurchführung
Marktbearbeitung mit System (MMS)
Kennzahlenanalyse
Serviceprozessanalyse.
Vertrieb
Sales-Marketing
Training
Customer Relationship Management
Garantie/Kulanz-Prüfung
Profitabilität Aftersales KPIs
Planung/Organisation
Markt/Netzentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Georg Schramm

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    Serviceleiter

    Autohaus Kalb GmbH, Suzuki Vertragshändler & Skoda Servicepartner

    Serviceleitung, Serviceberatung, Customer Care, Servicequalität, Serviceprozesse, technische Problemlösung, Reklamationsmanagement, Marktbearbeitung.

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2019

    Area Manager After Sales

    Fiat Chrysler Automobiles Germany AG

  • 4 Jahre, Nov. 2010 - Okt. 2014

    Distriktleiter Parts & Services

    Fiat Group Automobiles Germany AG

  • 8 Jahre und 6 Monate, Mai 2002 - Okt. 2010

    Assistent d. Serviceleitung Mercedes-Benz und smart

    Auto-Scholz GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z