Gabriele Krings

Berufserfahrung von Gabriele Krings

• Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2011

  Sachbearbeitung Daten- und Dokumentenmanagement

  rhenag Rheinische Energie AG

  Vertragsmanagement (Crystal Report - Access) Kundenservice - persönliche und telefonische Beratung,

• 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2009 - Dez. 2010

  Sachbearbeiter Kundenservice

  rhenag Rheinische Energie AG c/o Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG

  Wechselprozesse von Energielieferanten im Bereich Erdgas (schwerpunktmäßig) und Strom, Vertragsmanagement, Kundenservice

• 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2008

  Consultant

  Lucom GmbH

  Support, Projektunterstützung

• 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2005 - Aug. 2008

  Reporting & Customer Data & SFI Management

  P&G Prestige Products GmbH

  Erstellung von Datenbankabfragen mittels Oracle Discoverer. Umsatz- und Kontingentreporting (Oracle Discoverer, Excel,SAP-BW, SAP-SD, Oracle Sales Analyser,), Lieferausfallanalysen (Oracle Disoverer Excel), Pflege der Kundenstammdaten (COSMOS, SAP)

• 12 Jahre, Juli 1993 - Juni 2005

  Services - Formularentwicklung

  Cosmopolitan Cosmetics GmbH

  Führung des Organisations Handbuchs, elektronische Formularentwicklung (FormsForWeb JavaScript, Word, Excel), Druckvorlagenerstellung (Preislisten, interne Formulare) mit CorelDraw, StreamServe, Erstellung von PowerPoint Präsentationen für den Aussendienst. Grafikservice (Scannen und bearbeiten von Bildmaterial, Vectorisierung m. CorelDraw Adobe, Büromaterialbestellung, Lagerung und Ausgabe . Pflege und Entwicklung der Büromaterial-Datenbank (Access).

• 2 Jahre, Juli 1991 - Juni 1993

  Vertriebssachbearbeiter

  Star Cosmetics GmbH (Payot)

  telef. und schriftl. Kundenbetreuung, Auftragsannahme, Reklamationsbearbeitung, Schriftverkehr m. Kunden, Betreuung des Aussendienstes.

• 7 Jahre und 3 Monate, Apr. 1984 - Juni 1991

  Datentypisting

  Muelhens GmbH & Co. KG

  Auftragserfassung und Fakturierung. Rechnungsprüfung Debitoren