Dr. Frank Hentsch

Reorganisation und Change, Organisationskultur als Ergebnistreiber, Mix-Gen-Projects, Kundenservice, Einzel- und Teamcoaching, Projektsteuerung mit Herz und Verstand, Ganzheitliche Unternehmensplanung, Karriere und Projekte 55+

Nachhaltige Unterstützung und Begleitung von Veränderungsprojekten durch Coaching, Moderation und Methodik. Zielwert

Leitung zentrale Dienste, Finanzen, Personal und Infrastruktur. Dozent für Personal und Organisationsentwicklung sowie finanzielle Führung.

Nachhaltige Unterstützung und Begleitung von Veränderungsprojekten durch Coaching, Moderation und Methodik. Analyse und Konzeption von Business Strategie, Propzess-Optimierungen, Organisationsdesign und Governance Modellen sowie Human Capital Management. Leitung von Programmen und Projekten im Bereich Change, Turnaround und Business Development. Übernahme von Interimsmanagement Mandaten im Bereich Strategie, Controlling, Sales und Humane Ressources. Verantwortungsvoll - Individuell - Nachhaltig - Lösen

Wir bieten Ihnen Change Management, Strategie Entwicklung & Implementation, Analyse, Coaching, Beratung und Durchführung zur Umsetzung Ihrer Vorhaben in den Bereichen Unternehmenskultur, Operational Excellence, Kundenbegeisterung, Ziel- Steuerungs- und Anreiz-Systeme.

Strategische Begleitung, Umsetzungsunterstützung und operative Betreuung der Alcatel-Lucent Schweiz AG in allen personellen Belangen.

Operative Führung und Steuerung des Unternehmens zur finanziellen Konsolidierung und Sicherung der Marktposition. Erarbeitung Strategie und der Jahresplanung sowie deren laufende Überwachung.

Verantwortlich für das Outsourcing Case Delivery: Case Delivery Management, Kostenmanagement, Case Optimierung. Verantwortlich für die Aftersales Querschnittsaufgaben: Performance Mangement / MIS Online Services (Internet / Intranet / Extranet) Projektmanagement Businessengineering Change Management Skills Management

Verantwortlich für die Begleitung der Neuausrichtung der Organisation, Entwicklung der Unternehmensstrategie national und international (Grosskundensegment). Definition der Umsetzungsmassnahmen und der Schlüsselindikatoren im Managementsystem. Neugestaltung der Organisation für eine integrale Marktbearbeitung. Entwicklung von Wachstumsinitiativen für das Grosskundensegment im Kerngeschäft und benachbarten Segmenten.

Gesamtverantwortung für die Strategie und Businessplanung. Vertretung Swisscom Solutions in Merger und Akquisitions-Fragen gegenüber der Wettbewerbskommision in Fragen der Markt und Wettbewerbspositionierung. Führung des zentralen Finanz und Strategie Controllings für Swisscom Solutions. Weiterentwicklung des MIS, Monats- und Jahresabschluss für die AG. Strategisches Riskmanagement. Sicherstellung der SOX Compliance. Stellvertreter des CFO in allen Finanzgeschäften.

Führung des Projekt- und Portfoliomanagements im Bereich “Managed Network Services”. Definition der Projektmanagement Richtlinien und des Projektportfolios. Festlegung der Marketing Richtlinien und Weiterentwicklung des Produktportfolios. Entwicklung und Einführung eines innovativen Breitbandangebots in den grossen Agglomerationen. Definition Produktpromotion und Verkaufsmassnahmen zur Markteinführung und zur Verkaufsförderung.

Aufbau und Führung des Account und Key Accountmanagement und Betreuung der Schlüssel-Kunden. Aufbau eines neuen indirekten Verkaufskanals für GSM-Boxen und ähnliche Endkundenprodukte. Entwicklung der Marketingstrategie und der Marketing-Kommunikation. Organisation von Messeteilnahmen und Verkaufsveranstaltungen. Aufbau eines internationalen europäischen Vertriebsnetzes mit Partnern und Niederlassungen. (Schweiz, Österreich, Italien, Portugal und England)

Professionelles Businesscoaching von Führungskräften und Teams

Fraktale Systeme, Festkörperphysik Kernspinresonanz Physikalische Chemie

Entwicklung neuer strategischer Optionen und Geschäftsmodelle durch 3-dimensionales "rapid Prototyping" und gemeinsame Szenario Entwicklung