Frank Buchli

Ich habe die Verantwortung für profitablen Umsatz und die Geschäftsetwicklung. Mein motiviertes Sales- und Marketing-Team strebt ein erstklassiges Kundenerlebnis an. Als Mitglied der Unternehmensleitung gestalte ich die Strategie der Zukunft und trage die Verantwortung für den Erfolg und Wachstum. Wir innovieren und digitalisieren Prozesse für den Erfolg unserer Kunden. Unsere individuellen Softwarelösungen ermöglichen effizientes Arbeiten und sind gebaut für einen nachhaltigen und langfristigen Einsatz.

Verantwortlich für das Lösungs- und Managed Service-Angebot der ERNI Schweiz. Meine Abteilung ist dafür verantwortlich, dass unsere Lösungen und Managed Services pünktlich, budgetgerecht und in hervorragender Qualität geliefert werden. Meine Kunden profitieren von methodenbasierten Ansätzen, partnerschaftlicher Technologie und kostenbewussten, globalen Lieferdiensten, bei denen wir die Verantwortung für das übernehmen, was wir liefern.

Als Leiter der Customer Experience Unit bin ich für die Kunden, Projekte und Mandate in der Schweiz verantwortlich. Mein Team ist für die termin-, budget- und qualitätsgerechte Erbringen unserer Dienstleistungen verantwortlich. Wir maximieren das Kundenerlebnis Ihrer Kunden und machen so Sie und Ihr Geschäft erfolgreich. Meine Kunden profitieren von methodenbasierten Beratungsdienstleistungen, partnerschaftlichen Technologie- und Umsetzungsdienstleistungen bei einem optimalen Preis-/Leistungsverhältnis.

Verantwortlich für die Business Area Public Services • Profit & Loss-Verantwortung • Führungsverantwortung: 3 Business Units, ca. 45 Mitarbeiter • Direkte Führung von Beratern und Business Development • Tätigkeiten: Akquisition, Mitarbeiterführung, Marketing, Definieren des Dienstleistungsportfolios

Betreuen eines Kundeportfolios als «Engagement Manager» • Budget Verantwortung Umsatzvolumen 8 Mio pro Jahr • Mandatsführung von 50 Mitarbeiter in den Mandaten Aufbau neue Solution «Empowered Worker» • Führen eines Kernteams einer neuen Solution basierend auf den Möglichkeiten von Extended Reality (AR, VR, MR)

Verantwortlich für die Business Unit Business Cloud Solutions am Standort Bern • Profit & Loss-Verantwortung Umsatzvolumen 5 Mio pro Jahr • Führungsverantwortung eines Teams mit bis zu 15 Softwareentwicklern und Beratern • Tätigkeiten: Akquisition, Mandatsleitung, Marketing, Positionieren neuer Dienstleistungen (Fokus Cloud)