Frank Athen
Angestellt, Process Manager, Nokia
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Athen
Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2011
Process Manager
Nokia
Business Support/Administration für SAP CRM System. Anforderungserstellung, Steuerung von exterene Auftragnehmern. Agile Methoden (SCRUM), Abnahmetests, Fehlersuche, Korrekturbeauftragung. Erstellung von SAP Queries im CRM und ERP System mit ABAP Code im Infoset. Anwenderschulungen, Schulungsunterlagen Automatisierte Verarbeitung großer Datenmengen in Excel für Business Reports. Excel Tools u.a. für Angebote von Kursen mit REST-API / SOAP Schnittstellen zur Cloud (Saba und Cornerstone).
10 Jahre und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2010
Solution Manager
Siemens AG / Nokia Siemens Networks GmbH Co KG
Definition von Kundenlösungen im Bereich neuer IP Technologien in der Telekommunikation für technische Akquisition und Kundenberatung. Präsentation dieser Lösungen beim Kunden. Solution Verantwortung für den Bereich Festnetz Softswitch. Broschüren Erstellung für Messen. Bearbeitung von Ausschreibungen. Ausbildung von Mitarbeitern aus den Landesgesellschaften und Schulungen vor Ort. Betreuung von Sonderprojekten mit strategischer Bedeutung.
8 Monate, Nov. 1999 - Juni 2000
Business Development
Siemens Ltda. / São Paulo Brasilien
Knowhow-Transfer im Bereich neuer IP Technologien in der Telekommunikation (VoIP) mit Hilfe von Workshops, Präsentationen und Diskussionen. Vor Ort Unterstützung bei der Erstellung komplexer Angebote unter Einbeziehung von Produkten und Lösungen mehrerer Geschäftsbereiche. Klärung komplizierter Anforderungen mit dem Stammhaus. Lösungspräsentationen bei Kunden auch in Argentinien, Bolivien und Kolumbien. Standdienst bei lokalen Messen.
10 Monate, Jan. 1999 - Okt. 1999
Business Development
Siemens AG
Teilprojektverantwortung des Swisscom Projekts „Auswahl eines strategischen Partners“ für zukünftige Netzevolution, Erreichung der Shortlistung der Siemens Lösungen. Erreichung der Auftragsvergabe an Siemens für ein Internet-Traffic-Offload Projekt der Sunrise Telekommunication AG. Technische Unterstützung der Vertriebe für die Vermarktung von neuen Produkten. Marktöffnung, Gewinnen des Kunden durch Aufzeigen von Business Opportunities. Markteinführung neuer Produkte und Netzlösungen.
6 Jahre und 3 Monate, Okt. 1992 - Dez. 1998
Berater technischer Vertrieb
Siemens AG
Experte für Signalisierungsprotokolle in der Telekommunikation Herausgabe von Konformitätslisten gegen internationale Standardisierungen der Telekommunikation in Absprache mit der Entwicklung. Ausarbeitung von Spezifikationen für den Kunden, Verhandlungen mit Kunden und Mitbewerbern auf gemeinsamen Kunden-Mitbewerber Design-Workshops. Weltweite Dienstreisen in verschiedene Kulturkreise mit Schwerpunkten in Europa, Asien.
2 Jahre, Okt. 1990 - Sep. 1992
Trainee im Siemens Ingenieurkreis
Siemens AG
Trainee Programm bestehend aus 3 Stationen: SW Entwicklung für Telekommunikations-System Technischer Stammhaus Service Delegation nach China zum Joint-Venture BISC im Bereich Service und Vertrieb
Ausbildung von Frank Athen
6 Jahre, Okt. 1984 - Sep. 1990
Elektrotechnik und Informationstechnik
Technische Universität München
Informationstechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Portugiesisch
Gut