Florian Steidl

Angestellt, Head of Solution Design & Service Management, Claranet GmbH

Frankfurt Am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung und Entwicklung von Teams
Service Management
Technical Cloud Consulting
Consulting
Hybrid Cloud
Multi Cloud
Amazon Web Services
Hosting
Managed Cloud Hosting
Standortvernetzung
IT-Sicherheit
Change-Management
Reporting
Tiefgreifende Erfahrungen in allen Bereichen der I
DevOps
ITIL v3 Expert
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Steidl

  • Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2017

    Head of Solution Design & Service Management

    Claranet GmbH

    Verantwortung für die technische Konzeption und Beratung von individuellen und komplexen Multicloud-Lösungen. Zusätzliche Verantwortung für die enge technische Betreuung von großen Kundenaccounts aus dem Service Management heraus und parallel für die interne Gesamtvertriebsunterstützung mit dem Bereich Backoffice.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2017

    Leiter Presales und Service Management

    Claranet GmbH
  • 1 Jahr, Juli 2013 - Juni 2014

    Teamleader Service Management

    Claranet GmbH
  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2014

    Service Manager

    Claranet GmbH

    persönliche Betreuung von Key Accounts, Verantwortlich für die Lieferung aller betrieblich geschuldeten Dienste, Verantwortlich für die Kundenzufridenheit, Beratung des Kunden, fundiertes Verständnis für die Kundenumgebung und IT Abteilung, proaktive Serviceverbesserungen, Steuerung der Liefereinheit, Gesamtverantwortung für das Change-Management, Kosten- und Umsatzforecasts, Reporting, Regelmeetings

  • Provisioning Agent

    Claranet GmbH

    Kunden-Management, Konflikt-Management, Bestellungen, Routerkonfiguration, VPN-Planung, MPLS, IPSec

Ausbildung von Florian Steidl

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008

    IT-Systemkaufmann

    IHK Frankfurt

    Elektrotechnik, Informatik, BWL, Marketing, Rechnungswesen, Netze

  • 2001 - 2006

    Elektrotechnik / Telekommunitkation

    Fachhochschule Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Skifahren
Mountainbiken
Kraftsport
Kochen
Grillen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z