Florian Marchionna

Angestellt, Spezialist Telefonie Steuerung, AXA Konzern AG

** Köln**, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Linesteuerung
Performance-Analyse
Supervisor
Personaleinsatzplanung
Forecast
Customer Care
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
kaufmännisches Fachwissen

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Marchionna

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2018

    Spezialist Telefonie Steuerung

    AXA Konzern AG
  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2018

    Mitarbeiter Workforce Management

    Gothaer Beratung & Vetriebsservice GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2016

    Mitarbeiter Workforce Management

    Asstel - Direktversicherer der Gothaer
  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2013

    Supervisor / Line Manager

    TECTUM Sales GmbH

    Supervisor / Line Manager

  • 6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2011

    Intraday-Performance Analyst

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    Reportings, Linesteuerung, Kostenkontrolle, Planungsvorgaben, Bearbeitung von Mitarbeiterdaten und -einsatzplänen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2003 - Okt. 2004

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Persona Service Verwaltungs AG & Co. KG

    Sachbearbeiter Siemens Power Generation und AOL Deutschland Service Operations

  • 3 Monate, Juni 2000 - Aug. 2000

    Kaufmännischer Angestellter

    Stadtwerke Moers GmbH

    Kreditorenbuchhaltung

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2000

    Auszubildender

    Stadtwerke Moers GmbH

    Ausbildung zum Industriekaufmann (Rechnungswesen, Buchhaltung, Einkauf, Kundenbetreuung, Technik, Unternehmensentwicklung)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Kino
Filme
Sport

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