Florian Barkowsky

Angestellt, Teamleiter Workflow-Systeme & Reporting, Finanz Informatik Technologie Service

Garbsen, Deutschland

Über mich

Seit 1998 bin ich im BMC Remedy ARS ITSM Umfeld in der Finanz- und IT-Branche tätig. In dieser Zeit habe ich meine Schwerpunkte in der Konzeption, Entwicklung und Wartung von BMC Remedy ARS Anwendungen, Anforderungsanalyse und Erstellung von Fachkonzepten/Spezifikationen/Pflichtenheften/DV-Konzepten, Installation und Administration von ARS-Servern (Unix/Linux/Windows), Performance-Optimierungen (ARS Workflow, Direct SQL, Oracle PL/SQL) sowie Schnittstellenprogrammierung (ARS-API, Java, C/C++, Perl, Webservice, SOAP/XML, REST) gehabt. Vermutlich alle ITIL Disziplinen, vorrangig Service-, Service Request-, Incident-, Problem- und Changemanagement, habe ich in dieser Zeit maßgeblich mitgestaltet, entwickelt und betrieben. Darüber hinaus habe ich schon erste Erfahrungen mit Service Now gesammelt und auch hier an Schulungen teilgenommen. Seit 2023 bin ich als Teamleiter für unsere ITSM Plattform und Reporting Lösungen verantwortlich.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Action Request System
ITIL
ServiceNow
IT Audit
IT Service Management
Remedy
ITSM
Beratung
Architektur
Engineering
Führung
Zuverlässigkeit
Führungserfahrung
Teamleitung
Reporting
Wirtschaftsinformatik
Prozessoptimierung
Leadership
ITIL Service Management
Analytische Fähigkeiten
Verhandlungsführung

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Barkowsky

  • Bis heute 10 Monate, seit Sep. 2023

    Teamleiter Workflow-Systeme & Reporting

    Finanz Informatik Technologie Service

    BMC Remedy ARS, ServiceNow, Service Reporting

  • Bis heute 12 Jahre und 4 Monate, seit März 2012

    BMC Remedy ARS ITSM Senior Consultant

    Finanz Informatik Technologie Service

    BMC Remedy ARS ITSM Senior Consultant, Senior Engineer, Senior Developer & Senior Architect

  • 13 Jahre und 6 Monate, Sep. 1998 - Feb. 2012

    BMC Remedy ARS ITSM Senior Consultant

    Finanz Informatik GmbH & Co.KG

    BMC Remedy ARS ITSM Senior Consultant, Senior Engineer, Senior Developer & Senior Architect

Ausbildung von Florian Barkowsky

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2001

    Wirtschaftsinformatik

    Berufsakademie Weserbergland

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z