Florian Banowski

Berufserfahrung von Florian Banowski

• Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2014

  Großprojektmanager Neukundenprojekte

  Pharmatechnik GmbH & Co. KG

  Projektmanagement für Großkunden Effektive PreSales-Strategien Entwicklung bedarfsorientierter Lösungen Spezialisierte Kundenbetreuung Schnelle Anpassung an kurzfristige Anforderungen Organisationsgeschick Starke Kommunikationsfähigkeiten mit allen Stakeholdern

• 1 Jahr und 1 Monat, März 2013 - März 2014

  Technical Support Engineer

  Synology GmbH

  First and Second Level Support. Hierzu gehört u. a.: Hard- und Software-Support; Internes IT-Management; Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen aus dem B2B- und B2C-Bereich; Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail; Verwaltung von SI/VAR-Kunden (z.B. Projektunterstützung) Verständnis für Kundenwünsche und Generierung von Lösungen

• 4 Jahre und 9 Monate, Juni 2008 - Feb. 2013

  Fachinformatiker für Systemintegration

  Pharmatechnik GmbH & Co.KG

  Kundenbetreuung: First, Second and Third- Level Support Techniker Innen- / Außendienst Interne Qualitätssicherung Anwendungs-/Softwareentwicklung: PHP + MySQL / Linux- Shell Projektierung und Inbetriebnahme von EDV-Anlagen

• 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2008

  AZUBI

  Pharmatechnik GmbH & Co.KG

  Techniker im Innen und Außendienst ( Computerereinrichtung, Kundenbetreuung, Linux Scripting, Softwareentwicklung auf PHP- / MySQL- Basis )