Fernanda Delbello Alves
Angestellt, Product Manager, Searchmetrics GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Fernanda Delbello Alves
1 Jahr und 1 Monat, Juli 2017 - Juli 2018
Technical Key Account Manager
Searchmetrics GmbH, Berlin
4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017
Senior Client Success Technical Analyst
Searchmetrics GmbH, Berlin
1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2016 - Apr. 2017
Client Success Technical Analyst
Searchmetrics GmbH, Berlin
4 Jahre und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2016
Client Success Manager
Searchmetrics GmbH, Berlin
2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2011 - Jan. 2014
Presales / Support Manager
Searchmetrics GmbH, Berlin
- Multilevel Support und Beratung für internationale Kunden und Partner, Entgegennahme und Bearbeitung von Fehlermeldungen und Feature-Requests, Pre-Sales Management und Live-Softwaredemonstration, aktive Unterstützung im Vertrieb und Vertriebsinnendienst, Angebotskalkulation und -Erstellung, Konzeption, Gestaltung und Erstellung von Präsentationsunterlagen, Verständliche Darstellung komplexer Sachverhalte, Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Verantwortlich für den Support der API
5 Jahre und 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2009
Studentische Hilfskraft
Humboldt Universität
Studentische Hilfskraft
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2002 - Mai 2003
Web-Programmiererin
EntireTechnology Partner
8 Monate, Aug. 2001 - März 2002
Praktikantin
Caatoosee AG
8 Monate, Nov. 2000 - Juni 2001
Halbtag WS
Banco do Brasil S.A.
1 Jahr, Juni 2000 - Mai 2001
Halbtag WS
ECT (Empresa de Correios e Telégrafos)
Ausbildung von Fernanda Delbello Alves
6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2004 - Dez. 2010
Informatik
Humboldt Universität zu Berlin
4 Jahre und 10 Monate, Feb. 1998 - Nov. 2002
Informatik
Universidade Paulista
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Portugiesisch
Muttersprache