Fallonne Momo Ymele

Zuständigkeit für das Fehlermanagement und den Fehlerabstellprozess im Bereich Connectivity. Erstellung und Priorisierung von Fehlertickets sowie der (Vor-) Analyse von Messdaten. Auswertung von Fehler aus Testevents, und Erstellung sowie Präsentation von Reports. Aktives Vorantreiben und eigenständige Nachverfolgung von Fehlern. Wöchentlichen Fehlerberichte und Führung fachlicher Kommunikation mit der Fachabteilung sowie Ansprechpartner für relevante Funktionen in Fehlerrunden.

• Steuerung Server-Betreuung (Microsoft & Linux) • Client-Betreuung, Netzwerk-Betreuung • Koordination und Organisation von First und Second Level Support

• Durchführung von Marktanalysen zu den Bedürfnissen der Bevölkerung in bestimmten afrikanischen Ländern; Marktkonzepte erstellen, um neue Pro-dukte erfolgreich am Markt zu platzieren • Abwicklung von Bestellungen und Kundenbetreuung

• Zuständig für das Logistikmanagement, inklusive genaue Beschreibung der Produkte, Bestellung bei Liferanten, Wareneingang überführen, Lagerbe-stände überprüfen, und Waren in die Software eingeben • Überprüfung und nachverfplgung von qualitative und quantitative KPI

Thema: „neuer Gegründeter afrikanischer Lebensmittelhandel in Norddeutsch-land, eine Marktanalyse, in wieweit die Nachfrage das Angebot bestimmt SAP Logistics/Sales“ • Analyse von Lebensmitteln in Afroshops hinsichtlich der art und der Kunden-nachfrage • Kundenbefragungen durchgeführt und ausgewertet

• Verwaltungaufgaben der buchhaltung un der lohnbuchabrechnung über-nommen • Prozesse des Rechnungswesens kennengelernt

Schwerpunkte: Projektmanagement und informatik • Planung und Durchführung von Softwareprojekten in Betrachtung der wirt-schaftlichen Aspekten gelernt • Planung und Koordination von IT und SAP Projekte vertieft STUDIENPROJEKTE Zug um Zug durch Europa • Planung des Projektes nach SCRUM • Tagebuch mit Confluence gepflegt, Stunden eingetragen, Users Stories defi-nieret, Spiel entwickelt

Schwerpunkte: Statistik und Mathematik