Fabian Zimmermann

Angestellt, Head of Corporate Development, Speedgoat GmbH

Liebefeld, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Intelligence
Digital Transformation
Corporate Development
Incident & Case Management
Digital Business
Customer Service
Product Training
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Personalführung
Personalentwicklung
Industrie 4.0 Technologien
Interkulturelle Kompetenz
Interkulturelle Kommunikation
Hohe Reisebereitschaft
Antriebstechnik
Lebensfähige Lösungen und Produkte (MVP)
Strategisches Management
Technisches Coaching
Customer Service Excellence
Customer Care
Reporting Tools
Customer
Produktmanagement
Incident
Training
Kundenservice
Coaching
Kundendienst
Design Thinking Methoden
Design Thinking
Change Management
Agile Scrum Methoden
Sales
Softwareentwicklung
Leitung

Werdegang

Berufserfahrung von Fabian Zimmermann

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2018

    Head of Corporate Development

    Speedgoat GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2017 - Okt. 2018

    Head of Incident Management, Global Customer Service

    Meyer Burger (Switzerland) AG

    Personelle, organisatorische und fachliche Führung und Entwicklung des Incident Management Team. Das Incident Management ist der Single Point of Contact für Kundenanfragen jeglicher Art. Das Team besteht aus 8 Service Spezialisten und leistet den 1st, 2nd und 3rd Level Support für die europäischen Kunden, sowie den 3rd Level Support für die regionalen Service Vertretungen (China, ESEA, USA und Indien). Projektleitung bei der Einführung einer globalen Service Ticketing Plattform.

  • 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2017

    Projektleiter Entwicklungsprojekte, Forschung und Entwicklung

    Meyer Burger (Switzerland) AG

    Leitung Design- und Konzeptphase, Erarbeitung des Pflichenheft sowie technische Spezifikationen in enger Zusammenarbeit mit Produktemanager. Ab Projekt Kick-Off Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen bis hin zur finalen Projektphase der Entwicklung von innovativen, kostenoptimierten sowie praktikablen Systemen zur Herstellung von Siliziumwafer, Solarzellen und Solarmodulen.

  • 1 Jahr, Aug. 2015 - Juli 2016

    On-Site Projektleitung (Cheonan, Südkorea), Global Customer Projects

    Meyer Burger Systems Co. Ltd, Cheonan, Südkorea

    Mitarbeit Konzeptphase und Verkaufsprozess, Vorbereitungen Site Readiness, Leitung System Move-In, Installation, Inbetriebnahme bis hin zur finalen Kundenabnahme einer 1.5GW Fabrikation zur vollautomatisierten Herstellung von Solarzellen der neusten PERC Generation.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2015

    Head of Product Training, Customer Service

    Meyer Burger AG

    Planung, Durchführung und Auswertung von technischen Trainings entlang des gesamten Produkte Portfolio weltweit (grösstenteils China und Korea) vor Ort bei Kunden. Ausarbeitung von Schulungsmodulen für neue Produkte und Systeme. Stetige Aus- und Weiterbildung der weltweit tätigen Sales- und Servicemitarbeiter.

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2012

    Senior Incident Manager & Product Trainer, Customer Service

    Meyer Burger AG

    Technischer Support für Kunden und Servicemitarbeiter weltweit. Projektleitung bei kundenspezifischen Anfragen. Fachspezifische Schulungen (Technical Training) In-house und weltweit vor Ort bei Kunden.

Ausbildung von Fabian Zimmermann

  • 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018

    Technik und Informatik

    Berner Fachhochschule Technik und Informatik

    - Technologies and Components of Digital Transformation - Disruptive Applications of Digital Technologies - Challenges with Digitalization - Integrated Processes - an Internal view of the Organization - Digital Interactions with Markets - Digital Leadership/ Society and Culture

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2020

    Business Innovation Management

    Berner Fachhochschule Technik und Informatik

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2017

    Betriebswirtschaft und Unternehmensführung

    Gewerblich Industrielle Berufsschule Bern

    • Personalführung und Arbeitspsychologie • Finanzbuchhaltung und Controlling • Rechtskunde, betriebliches Rechnungswesen und Steuerrecht • Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Kommunikation • Volkswirtschaftslehre (Wirtschaftspolitik, Wirtschaftsethik) und Strategisches Management.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2011 - Mai 2013

    Systemtechnik und Automation

    Eidg. dipl. Techniker HF Systemtechnik/Automation

  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2007 - Apr. 2009

    Automation

    Eidg. dipl. Automatikfachmann HF, sfb Bildungszentrum, Bern

  • 2000 - 2004

    Elektrotechnik und Automation

    Eidg. dipl. Automatiker, Berufsfachschule Langenthal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Chinesisch

    Grundlagen

Interessen

Politik
Musik
Kochen
Reisen
Tauchen
Laufsport
Radsport
Wintersport und Gleitschirmfliegen
Beachvolleyball

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z