Eva Schulzke

Bis 2021, Projektkoordinatorin und Jobcoach, TERTIA-Gruppe

Abschluss: Master, Universität Kassel

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Administration
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Empirische Sozialforschung
Finance
Buchhaltung
Qualitative Sozialforschung
Methoden der Sozialforschung
Tourismus
Kundenservice
Unterricht
Unterrichtskonzepte
Planung
Multitasking
Reisebereitschaft
Training
Reklamationsbearbeitung
Fragebogenentwicklung
Statistische Analysen
Datenaufbereitung
Reiseplanung
Abwicklung des Schriftverkehrs
Vorbereitung von Präsentationen
Erstellung von Präsentationen
Kommunikationsfähigkeit
Präzision
ability to meet deadlines
Back-Office
Englische Sprache
MS Office
Engagement
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Interkulturelle Kompetenz
Freundlichkeit
Selbstständigkeit
Auslandserfahrung
Begeisterungsfähigkeit
Öffentlichkeitsarbeit
Social Media
Administration
Kreativität
Eventmanagement
Analytisches Denken
Sachbearbeitung
PowerPoint
Fremdsprache
Gastronomie
Offenheit
Empathie
Kundenorientierung
Loyalität
Präsentationsfähigkeit
Recherche
Datenschutz
Projektmanagement
Projektkoordination
Coaching
Beratung
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Eva Schulzke

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Vermittlungsfachkraft

    Bundesagentur für Arbeit
  • 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2019 - Dez. 2021

    Projektkoordinatorin und Jobcoach

    TERTIA-Gruppe
  • 10 Monate, Juni 2018 - März 2019

    Sachbearbeiterin im Kundenservice

    Page Personnel

    telefonische Betreuung von Leasingkunden , Support in allen Fragen zum Leasingfahrzeug

  • 2 Monate, Apr. 2018 - Mai 2018

    Sachbearbeiterin im Kundenservice

    TUI Deutschland GmbH
  • 5 Monate, Nov. 2017 - März 2018

    Sachbearbeiterin im Reklamationsmanagement

    TUI Deutschland GmbH
  • 9 Monate, März 2017 - Nov. 2017

    Administrator Finance und Business Support -Sizilien

    TUI Service AG

    Eigenverantwortliche Führung des Backoffice, administrative Aufgaben, Support und Coaching des gesamten Teams in einer neuen Reklamationssoftware, Kassenführung, Spesenabrechnung, Kundenservice, telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundendienstanfragen/Anfragen von Reisebüros/Partnern , Kommissionsabrechnung, Bearbeitung von Flughafen-, Ankunfts- und Abreiselisten, Unterstützung der Reiseleiter, Berichterstattung an internationales Management

  • 4 Monate, Dez. 2016 - März 2017

    Business Support - Kuba

    TUI Service AG

  • 8 Monate, Apr. 2016 - Nov. 2016

    Business Support - Kreta

    TUI Service AG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2014 - März 2016

    Service Mitarbeiter

    Autohof Lutterberg

  • 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2013

    Freiwillige Mitarbeiterin in Peru

    Volunteering Peru

    Ehrenamtlich in einer Einrichtung für missbrauchte Mädchen Englisch unterrichtet und die Mädchen betreut

  • 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2012

    Freiwillige Mitarbeiterin

    Paradero Animal Rescue Center

  • 2 Monate, März 2010 - Apr. 2010

    Praktikantin

    Hessischer Rundfunk
  • 2 Monate, März 2009 - Apr. 2009

    Praktikantin

    Hessische Niedersächsische Allgemeine

Ausbildung von Eva Schulzke

  • 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2014

    Soziologie

    Universität Kassel

    Empirische Sozialforschung Statistik Demogaphischer Wandel Entwicklungssoziologie / Umwelt Nachhaltigkeit

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011

    Soziologie

    Universität Kassel

    Empirische Sozialforschung Statistik Soziale Probleme Geschlechterforschung Ethnogtaphie Dritte Welt Soziologie

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2005 - Okt. 2008

    Lehramt

    Universität Kassel

    Anglistk Geographie und Pädagogik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Reisen
Literatur
Film
Social Media
Kultur

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