Dolors Reyes Navàs
Angestellt, Consultora SAP, Birchman Group
Barcelona, Spanien
Werdegang
Berufserfahrung von Dolors Reyes Navàs
Bis heute 16 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2008
Consultora SAP
Birchman Group
2 Jahre und 10 Monate, Juli 2005 - Apr. 2008
Consultor SAP
Stratesys Consulting
3 Jahre, Juli 2002 - Juni 2005
Consultor SAP
Caprabo
• Colaboración en implantación de nuevos programas y funcionalidades en SAP R/3. Módulos FI, CO y Retail. • Carga de datos (LSMW, Batch imput) • Gestión del cambio • Manuales de usuario y parametrización • Mantenimiento evolutivo • Identificación e implementación de mejoras en procesos internos de la compañía (monitorización en procesos inventario, ajustes, integración de datos en SAP R/3 desde sistemas externos..)
1 Jahr und 2 Monate, Juni 2001 - Juli 2002
Team Leader
Auna Telecom
Proyecto: Mantenimiento Evolutivo SAP R/3 •Dependiendo y colaborando con el manager del proyecto, definición de puntos operacionales como: Gestión de la formación, alcance del proyecto, seguimiento del nivel de servicio, informes de resultado, etc. •Definición de roles y tareas a realizar en el equipo de soporte. •Creación de perfiles, usuarios y autorizaciones SAP. •Solución y escalaje de incidencias de usuarios SAP R/3 en módulos FI, CO, MM y SD.
2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1999 - Mai 2001
Analista CRM
Tiscali
• Toma de requerimientos en la creación del aplicativo interno de CRM ( Dep. implicados: Marketing, Centro Atención Usuario, Soporte Técnico y Sistemas). • Análisis y definición de flujos de información, introducción y extracción de datos. • Formación, soporte y mantenimiento de la herramienta.
Ausbildung von Dolors Reyes Navàs
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 1998
Universitat Rovira i Virgili
- Bis heute
Universitat Ramon Llull
Sprachen
Spanisch
Fließend
Englisch
Gut
Catalán
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