Dirk Thiele

Angestellt, Head of Service Operation, All4Labels - Global Packaging Group

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Expert in IT Service Management
Teamführung
IT-Outsourcing-Erfahrung
IT Service Management
Prozessoptimierung
ITIL v3
ITIL Foundation Zertifizierung
Mailsysteme (Postfix
Novell Netmail
Barracuda Spam-Filter)
DNS (Bind/Windows)
Proxy-Server (Squid/SquidGuard)
VB-Programmierung

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Thiele

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2020

    Head of Service Operation

    All4Labels - Global Packaging Group
  • 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2020

    Manager Service Operation Processes

    Hamburg Süd ApS & Co KG (an A.P. Møller - Mærsk A/s company)

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2014 - Dez. 2017

    Teamleiter Service Operation Processes

    Hamburg Süd

  • 7 Monate, Okt. 2015 - Apr. 2016

    Interims Abteilungsleiter IT Service Management

    Hamburg Süd

  • 5 Jahre und 9 Monate, 2009 - Sep. 2014

    Teamleiter Service Operations

    Hamburg Süd

  • 2007 - 2009

    ServiceDesk-Manager / Incident-Manager

    Hamburg Süd

  • 2001 - 2006

    DNS-, Email- & Internet-Administrator

    Hamburg Süd

  • 1999 - 2001

    IT-Organisator EDV-an-Bord

    Hamburg Süd

    Betreuung der administrativen PCs (inkl. Netzwerk) an Bord der Schiffe.

  • 1997 - 1999

    Ausbildung zum EDV-Kaufmann

    Hamburg Süd

    Ausbildung zum EDV-Kaufmann mit Schwerpunkt in dem Bereich der Technik.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Basketball
College Football
Fitness

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z